위기개입 모델

목차

Ⅰ. 위기의 개념
1. 위기의 정의
2. 위기의 특성
3. 위기의 단계
4. 위기의 네 요소
5. 위기의 유형
6. 가족 위기
7. 위기는 어떻게 경험되는가
8. 위기의 지지체계

Ⅱ. 위기개입의 개념
1. 위기개입의 이론적 배경
2. 사회복지실천과의 관계
3. 위기개입의 정의
4. 위기개입의 기본전제
5. 위기개입의 특성 (다른 실천모델과 구별되는 점)
6. 위기개입의 원리
7. 위기개입의 대상
8. 위기개입의 목표
9. 의료사회사업가의 역할
10. 위기개입의 단계
11. 위기개입 기술
12. 의뢰 시 주의할 점
13. 위기개입에 대한 논평

Ⅲ. 사례를 통해서 본 위기개입

※ 참고문헌 ※

본문내용

④의뢰를 하기 전에 클라이언트가 치료에 적극적으로 참여할 것인지를 확인한다. 클라이언트가 필요한 변화나 결정에 대해 두려움을 표시할 때 클라이언트는 도움에 대해 가치가 없다고 생각하고 있는 경우가 많다.
⑤가능하다면 의뢰 후 확인전화를 한다. 이는 연속성을 갖게 한다. 사회사업가는 관심을 표현하는 방안이다. 그리고 의뢰가 얼마나 효과적이었는지 알 수 있다.
13. 위기개입에 대한 논평
위기개입 실천모델은 대체로 성공했다고 할 수 있다. 그러나 그렇다고 이 모델을 적용하는 것이 그다지 효과적이지 않은 영역들이 존재한다는 것까지 간과해서는 안될 것이다. 위기개입모델은 지속적인 위기와 장기간의 심리적 문제가 주된 것일 때에는 효과가 없다. 위기개입모델은 아동보호사업이나 장기 사례에서, 특정한 문제나 특정한 위기에 효과를 얻기 위해 활용될 수 있다. 그러나 그러한 경우에는, 약화되거나 또는 있을 수 있는 위험을 차단하기 위해, 흔히 지지적 개입이나 기타서비스 제공, 그리고 변화나 감독을 위한 지속적인 노력 등이 병행되어야 할 것이다. 사회복지사나 기관이 클라이언트에게 관여할 수 있다는 권리를 수용하지 못하는 클라이언트는 어떤 모델도 잘 될 수가 없다.
위기개입모델은 장기간의 비지시적인, 그리고 통찰을 강조하는 정신역동적 개입과 같은 방법보다는 보다 명료하고 집약적인 활동으로 나아가려는 사회복지실천의 개별화된 관계를 사용한다는 점에서, 전통적인 사회복지실천의 문제 해결 계통에 속한다고 할 수 있다. 위기개입은 특히 정신역동적 뿌리를 가지고 정서적 반응과 비합리적 또는 무의식적 행동을 더욱 많이 강조한다.
계약에 대한 개념은 비판을 받아왔다. rojek와 collins는 담론분석에서 나온 개념을 사용하여, 계약은 사회복지사와 클라이언트간에 그릇된 평등감을 준다고 주장한다. 그릇된 것이라고 표현한 이유는. 사회복지사는 국가, 전문직, 계층에 대한 전권과 권위를 가지고 자신들의 의지를 클라이언트에게 부과하고 있으면서도, 그러한 지위에 대한 급진적 분석은 거부하기 때문이다. 그들은 '계약'이라는 용어를 사용하려면 사회복지사들이 클라이언트와의 관계에서 클라이언트에게 더 많은 힘을 가질 수 있게 해 준다는 면에서의 평등을 주어야 한다고 주장한다. 이와 같이 불평등한 권력이 존재한다는 사실로 인해 과업중심개입에서와 같은 방식으로 계약을 활용하기는 어려운 것이다. 또한 그로 인해 모델에서 가정하고 있으면서 모델의 성공의 원천이 되기도 하는 상호적 협력도 저해되는 것이다. 이에 대해 corden과 preston-shoot는 계약은 클라이언트와 사회복지사의 관계를 명백하게 해주고, 적어도 각자가 무슨 일이 일어나는지를 보다 명확하게 알게 해 준다는 면에서, 클라이언트-사회복지사 관계에 이익을 줄 수 있다고 주장한다. 또한 사실상 계약을 하는 것은 클라이언트가 바라는 목적을 성취하도록 하는 데 효과가 있다는 것이다.
Gambrill은 더 광범위하게 비판하면서 위기개입뿐 아니라 많은 형태의 단기치료들은 모두 심각한 사회 문제에 대한 미세한 반응일 뿐이라고 주장한다. 따라서 이로 인해 자원이 부족한 문제나. 빈곤과 사회 불평등과 같은 뿌리깊은 문제들을 현실적으로 대처하려는 정치적 의도가 성공하지 못했던 문제는 감춰진다는 것이다. 단지 현재문제를 다루는 데 효과성이 있다는 사실로 인해, 사회가 사회적 억압에 대해 장기적이고 보다 근본적인 대응을 회피하게 되는 상황을 초래할 수도 있다는 것이다.
C군은 아버지가 돌아가신 후 2주 동안 사회복지사를 만났으며, 당시 감정은 매우 고통스러웠다. 이 때 사회복지사는 사망을 위기로 보고 싶은 유혹에 빠지지만, 사실상 그것은 촉발요인이 된다. 왜냐하면 그의 생활사를 통해, 사회복지사는 C군이 최근에 아버지에게서 떠나 새로운 직장으로 가기 위해 다른 마을로 갔었으며, 그것은 그의 인생에서 처음 있는 일이었다는 것을 알게 되었지 때문이다. 그러한 삶의 변화는 큰 스트레스가 될 수 있다. 이것이 위험한 사건을 만들었다. 그는 외로움을 느끼고 있었기 때문에, 이미 평형을 읽고 취약한 상태에 높이게 되었으며, 그 동네에는 그를 지지해 줄 사람도 없었다. 그는 일부러 새롭게 알게된 친구들과 외출을 하기도 하고, 사교 클럽에 들어가기도 하면서 이에 대처하려고 애써 보았지만, 어떤 상황에서도 소속감을 느끼지 못했다. 때에 따라서는 과음을 하고, 낭패를 보기도 했다, 따라서 그는 문제를 해결해 보려고 노력했지만 실패했고, 결과적으로 스트레스와 긴장이 증가돼서 고통을 겪고 있었던 것이다. C군은 주말마다 아버지의 집으로 돌아오곤 했는데, 일단 아버지의 죽음으로 인해 즉시 나타나는 실제적이고 정서적인 결과를 처리하고 나자, 이전부터 느껴왔던 그의 외로움이 훨씬 더 강해졌던 것이다, 아버지의 죽음을 위기로 보고 그것에만 지나치게 초점을 두다 보면, C군이 이전에 여러 가지 문제로 힘들지만 않았다면 대처할 수도 있었을 하나의 사건을 급기야 활성위기 상태로까지 발전시킨, 기저에 깔린 문제들을 다루지 못했을 것이다.
C 군에게 개입할 때 사회복지사가 사건의 순서들을 탐색함으로써, C군은 자신이 서로 관계없는 연속적인 재난에 시달렸던 것이 아니었다는 것을 알게 되었다. 이들 고통스러운 경험 하나 하나가 모여 하나의 패턴을 이루고, 그는 이러한 패턴에 따라 그러한 경험들을 하나의 전체로서 대처할 수 있었던 것이다. 어쨌든 아버지에 대한 그의 비탄 감정의 상당량을 해소하는 것은 별도로 하더라도, 처음으로 그는 그의 책임감에 대한 불안을 해소할 수 있었고, 외로움과 우울로 인한 정신질환이나 미래에 대한 공포감을 해소할 수 있었다, 그는 또한 사교 관계를 해 나가는 데 있어서 기초적인 방법들을 배울 수 있게 되었고, 친구를 사귀고, 사회적 접촉을 하면서 수업에 참여하게 되었다.
Ⅲ. 사례를 통해서 본 위기개입
참고문헌
한인영. 최현미 공저 (2002). 『의료사회사업론』.학문사.
김규서 저 (2003). 『의료사회사업 실천론』. 형설출판사.
이윤로. 홍영수 공저 (2001) 『의료사회사업론』. 학지사.
말콤페인/ 서진환 이선혜. 정수경 역(2001) 『현대사회복지실천론』. 나남출판사.

키워드

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