바이러스 마케팅

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
⒈ 바이러스 마케팅의 정의
⒉ 바이러스 마케팅의 두가지 유형
1) 의도적 유형
2) 우발적 유형
⒊ 바이러스 마케팅이 효과적인 이유
⒋ 바이러스 마케팅의 방법
1) 뉴스레터를 이용한 바이러스 마케팅
2) 바이러스 마케팅의 두 가지 실천 방법
⒌ 적용사례
1) 핫메일(www.hotmail.com)
2) 스필버그 감독의 AI
3) 싸이월드
⒍ 바이러스 마케팅의 성공 10계명

Ⅲ. 결론
⒈ 바이러스마케팅의 결론적 정의
⒉ 성공적인 바이러스마케팅을 하기 위한 방법
⒊ 시사점

❈기타 보도 자료
❈ 참고문헌

본문내용

광고' 인기
전자우편(E메일) 마케팅이 불특정 다수를 상대로 한 광고성 메일을 일컫는 '스팸메일'의 오명을 벗고 새로운 온라인 마케팅 수단으로 부각되고 있다.
네티즌들에게 강한 거부감을 주었던 광고성 스팸메일과는 달리 퍼미션 리스트 (Permission List) 마케팅,
바이러스(Virus) 마케팅 등 신종 마케팅 기법이 등장하면서 업계와 학계의 관심을 모으고 있다.
27일 업계에 따르면 퍼미션 리스트 마케팅이란 광고 메일을 받기로 허락한 네티즌 리스트를 대상으로 하는 마케팅 활동을 말하는 것으로 오프라인 우편물 광고나 인터넷 배너 광고보다 훨씬 높은 효과를 보고 있다.
대우차 2002년형 '레조'와 만도 위니아의 김치냉장고 '딤채'의 사례가 대표적이다.
대우차는 E메일 마케팅 전문업체인 에이메일(www.amail.co.kr)에 의뢰해 지난 5월20일부터 한 달간 퍼미션 마케팅을 실시한 결과 403대를 판매했다.
에이메일이 보유하고 월카드 사용액 50만원 이상인 30∼40세 직장인,자영업자 1만5000명에게 E메일 광고를 보내 판매한 실적이다. 이는 대우차 대리점 10곳에서 한 달간 판매한 대수와 맞먹는 규모라고 에이메일측은 설명했다.
작년 11월 인터넷 쇼핑몰 구스(www.goodsdaq.co.kr)에서 판매한 김치냉장고 딤채의 경우 배너광고보다 10배가 적은 200만원의 비용으로 5.2배 많은 매출을 기록했다.
강남·송파,분당에 거주하는 25∼35세 여성으로 월 가구 수입이 200만원 이상인 2만명에게 E메일 광고를 보낸 결과 68%가 반응했고 이 중 32.4%가 쇼핑몰로 이동,229대의 판매실적을 올린 것이다.
커뮤니티 사이트인 하늘사랑(www.skylove.com)도 올 3월 600만 회원 중 E메일 광고 수신에 동의한 회원을 상대로 기념일,뉴스레터,이벤트 관련 E메일 광고를 보내는 eMs솔루션을 개발하고 소규모의 스카이샵(Skyshop)을 운영하고 있다.
하늘사랑은 140만여명의 회원을 상대로 3차에 걸쳐 E메일 광고를 보낸 결과 15∼24%가 스카이샵을 방문했다고 밝혔다. 하늘사랑은 또 지난 5월 한달간 측정 결과 평상시 매출이 하루 500만원 미만에서 E메일 광고를 했을 경우 최고 2500만원까지 치솟는 것을 발견하고 9월부터 E메일 마케팅을 통한 쇼핑몰 운영을 본격화하기로 했다.
두산 주류사업부의 '산'소주 광고는 메일을 받은 네티즌이 다른 사람에게 추천하는 이른바 바이러스 마케팅 기법을 적용해 재미를 톡톡히 본 사례다. 20∼30대 직장인과 대학생 11만여명에게 E메일을 보내고 3인 이상 추천메일을 전달한 경우 선착순 5만명에게 김치냉장고와 PC 등 각종 경품을 내걸었다. 그 결과 발송한 E메일 광고의 64.75%가 오픈됐고 2만5000명이 이벤트에 참여했으며 8만여통의 추천메일을 기록하는 성과를 거뒀다.
E메일 마케팅은 초창기엔 온라인 업체들이 회원 증가 등을 위해 이용했으나 최근 들어서는 오프라인 기업들이 적극 활용하고 있다. 에이메일 관계자는 "초창기에는 온-오프라인 기업을 비교할 때 E메일 마케팅 이용률이 7대 3 비율이었으나 지금은 3대 7로 바뀌었다"고 밝혔다.
이들 업체 마케팅 관계자들은 27일 업계,학계와 공동으로 E메일 마케팅 세미나를 갖고 '사례를 통해 본 E메일 마케팅 방법론'이란 책자를 펴내는 등 E메일 마케팅 저변 확대에 나선다.
국민일보 2001/08/27
미니홈피 개설·온라인 게임에 광고…은행 “네티즌 잡아라”
은행이 디지털 속으로 빠져들고 있다.
지점을 방문하는 고객보다 인터넷 뱅킹을 이용하는 고객이 빠르게 증가하는 외부적 환경 변화와 함께 얼굴을 맞대고 하는 대화보다 채팅이나 홈페이지를 이용한 안부 전달에 익숙한 젊은 층의 감성 변화에 발맞춰 은행들도 디지털 마케팅을 실시하는 것이다.
우리은행은 ‘은행은 디지털이다’라는 문구로 광고를 실시하며 동시에 미래 고객인 젊은 층의 이용이 많은 인터넷 싸이월드에 홈페이지를 지난 5일 오픈, 유대감 확대에 나섰다. 인터넷 뱅킹을 통해 24시간 언제나 고객과 연결되어 있다는 점을 강조하는 ‘은행은 디지털이다’라는 컨셉트로 시간과 장소에 구애받지 않고 언제 어디서나 친구를 방문할 수 있는 싸이월드와 같다는 점에 착안한 것이다.
오픈 1주일 만에 별다른 홍보를 하지 않았음에도 10만명이 넘는 고객이 우리은행의 홈페이지를 방문했다. 싸이월드 이용객을 자연스레 우리은행 인터넷 뱅킹 고객으로 끌어들이겠다는 전략 아래 우리은행 서포터즈가 되는 고객에게 우리은행 모델인 박찬호 사인볼을 제공한다. 아울러 주변의 우리은행 모습이나 우리은행을 이용하는 모습이 담긴 사진을 제공하는 고객에게는 도토리를 제공하는 등의 이벤트를 펼치고 있다. 이벤트 과정에서 자연스럽게 우리은행의 서비스와 상품을 인지하게 만든다.
이달 말부터는 디지털 게임을 즐기는 젊은 고객을 타깃으로 게임사이트 카트라이더의 디지털 펜스에 우리은행 광고를 삽입해서 게임을 즐기면서도 우리은행의 로고를 보도록 만들 예정이다.
우리은행 광고팀 정지연 계장은 “인터넷 사이트와 게임 등을 통해 자연스레 브랜드 이미지를 잠재 고객들에게 심어주는 것이 목적”이라고 설명했다.
지난 6월 은행권 최초로 싸이월드 홈페이지를 오픈한 외환은행은 1만명이 넘는 1촌과 75만명의 방문자를 기록하는 등 소기의 성과를 달성했다는 내부적 평가를 내리고 있다.
이벤트 여부에 따라 방문자수가 소폭의 기복은 있지만 단순히 상품제공 이벤트뿐만 아니라 사회공헌 활동을 유도하는 행사에도 참가자가 많아 긍정적이라는 분석이다. 사회공헌 활동에 적극 나서는 외환은행의 이미지를 활용해 중증 장애인 마을인 한사랑 마을에서 봉사할 사람을 모집한다는 공고에 정원의 3배가 넘는 사람들이 지원하기도 했다.
참고문헌
1. 리처츠 페리, {바이러스 마케팅}, 청년정신, 2004.
2. 안종배, {나비효과 디지털 마케팅}, 미래의 창, 2004.
3. 세스 고딘, {아이디어 바이러스}, 21세기 북스, 2002
4. 랄프 윌슨, 바이러스 마케팅의 6가지 원칙, www.wilsonweb.com
5. 민경진, 한국은‘바이러스마케팅’천국인가, 오마이뉴스, 2005

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