일본과 상거래에서 대처방안

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ.혼네와 다테마에
1. 혼네(本音)
2. 다테마에(建前)
3. 일본 사회에 혼네와 다테마에가 두드러진 이유
(1) 자연환경적 요인
(2) 특수 조건적 요인
(3) 역사적인 요인
(4) 집단의식에 기인
(5) 규범과 관련
(6). 일본인의 집단성과 폐쇄성

Ⅲ. 혼네와 다테마에의 예

Ⅳ. 일본과 상거래에서의 대처방안

Ⅴ. 결론

본문내용

약속을 이행하지 못한 경우 낭패를 본적이 있다. 판매영업을 하다가 보면 하루에도 여러 수요가를 만나는 경우가 많고 특히 가격이나 수량에 대해 민감한 의견을 교환할 경우가 많은데 기록을 하지 않을 경우 차후에 만나서 상담할 때 곤란한 경우도 많이 있다
3. 일본인의 시간 끌기에 대한 대처방안
일본의 비즈니스에서 가장 중요한 점은 교섭 상대가 인간적으로 신용할 수 있는지의 여부에 있다. 일본인 담당자는 여러 차례에 걸쳐 면접의 기회를 만드는데, 이는 계약조건을 좁히는 목적 이외에 개인으로서 신용을 가질 수 있는 인물인가를 관찰하는 것이다. 상대방이 전체 프로세스(Process)를 망치지 않고 제대로 해낼 수 있는지의 여부를 판단하기 위해 한 번에 큰 거래를 하지 않고 조금씩 테스트를 해본다. 그래서 일단 신용을 하게 되면 장기간의 거래를 유지한다. 일본에서는 상담개시에서 계약 성립에 이르기까지 상당히 시간이 걸린다. 의사결정이 나기까지 현장사람과의 합의도 얻는다는 그룹결정의 형식을 취하는 일이 많기 때문이다. 그러므로 일본인과의 교섭은 끈기 있고 성의 있게 임해야 하는 것이다. 일본에서 비즈니스 교섭이라고 하면 시간은 그다지 중요하지 않다는 것이다. 즉 일본인들은 자신들이 진정으로 관계유지를 중시하는 경우는 그 관계를 가능한 한 호낙실하게 하고, 장기적인 성공을 보장하기 위해서 기꺼이 시간과 노력을 투자해야 한다고 생각한다. 일본의 계약사항의 검토란 단순히 계약서에 쓰여져 있는 것만이 아니라 인간관계와 마찬가지로 계약상대와 장기적으로 거래해 나갈 수 있는지가 중요하기 때문에 이 점에서도 합의에 이르기까지 시간이 걸린다.
Ⅴ. 결론
혼네와 다테마에는 일본 국민 누구나 알고 있고 인정하고 있는 속성이다. 일본인들은 본심을 드러내서는 안 되는 사회적 분위기에, 또한 드러냈다가 상대방에게 상처를 줄까 두려워 한참을 빙빙 돌려 얘기하는 습성에 익숙해 있다. 아무리 술에 취해도 속에 있는 말을 털어놓는 경우는 거의 없고, 최후의 순간까지 예의 범절을 지킨다. 그러나 그들을 솔직하지 않은 거짓말쟁이라고 매도할 수는 없다. 일본 사회에서는 자신의 본심을 털어놓는 것이 일종의 터부(금기)처럼 되어 있고, 실제 털어놓는 사람은 정말 외계인 취급을 당하기 때문이다. 즉 그들의 혼네와 다테마에는 「이중적 성격」이란 말로 표현할 수 있는 것이 아니다. 이것은 그들만의 독특한 자연적, 역사적 특징에서 오는 사회적인 합의인 것이다.

키워드

혼네,   다테마에,   일본과 상거래에서 유의점,   일본과 상거래에서의 대처방안,   혼네의 발생원인,   혼네의 예,   혼네의 대처방안