경영기법,정책,전략,방침

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목차

Ⅰ.경영기법에 관한 전반적인 이해
1.경영정책
2.경영전략
3.경영방침

Ⅱ.여러가지 경영기법 조사
1.경영일반 측면
(1)경영혁신
(2)경쟁전략
(3)기업이미지통합전략
(4)벤치마킹
(5)리엔지니어링
(6)다운사이징
(7)감량경영
2.마케팅 축면
(1)마케팅전략
(2)시장세분화전략
(3)제품차별화전략
3.경제적 측면
(1)구조조정
(2)영기준예산제도

본문내용

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시장세분화전략에는 다음과 같이 서로 다른 마케팅전략이 있다. ① 시장집중전략:시장세분화에 의한 각 세분시장의 수요의 크기, 성장성 ·수익성을 예측하고 그중에서 가장 유리한 세분시장을 선택하여 시장표적(市場標的)으로 하고, 그것에 대해 제품전략에서 촉진적 전략에 이르는 마케팅전략을 집중해 나간다. 이 전략은 자원이 한정되어 있는 중소기업에서 채택되는 경우가 많다. ② 종합주의전략:대기업에서 채택되는 일이 많으며, 각 세분시장을 각기 시장표적으로 하여 각 시장표적의 고객이 정확하게 만족할 제품을 설계 ·개발하고, 다시 각 시장표적을 향한 촉진적 전략을 전개해 나간다.
시장세분화의 기준으로는, ① 사회경제적 변수(연령·성별·소득별·가족수·가족의 라이프 사이클별·직업별·사회계층별 등) ② 지리적 변수(국내 각 지역, 도시와 지방, 해외의 각 시장지역) ③ 심리적 욕구변수(자기현시욕·기호) ④ 구매동기(경제성·품질·안전성·편리성) 등을 들 수 있는데, 문제는 시장세분화의 기준에 대해 혁신적 아이디어를 적용하여 잠재적으로 큰 세분시장을 탐구·발견하는 데 있다. 각종 세분화기준 중에서 풍요한 사회일수록 포착하기 힘든 심리적 욕구변수가 중요하다.
(3)제품차별화 [製品差別化, product differentiation]
-시장경쟁에서 광고 등 마케팅에 의해 브랜드 로열티를 높이는 등의 방법으로 자사제품의 우위성을 확보하여, 새로운 브랜드의 시장진출을 막는 일.
제품차별화는 제품이 시장에 도입되어 어느 정도 보급되고 기본적 수요가 환기되었을 단계, 즉 제품의 라이프 사이클로 말하면 성장기 이후에 품종 수요를 자극하는 선택적 추구(追求)를 통해서 전개된다. 특정 품종으로 수요자의 선호가 유도될 때, 이론적으로는 일종의 독점적 시장지배를 기업에 보증하고, 기업은 그에 의해서 경쟁에서 이탈하여 가격결정의 자주성을 발휘하며, 또 판매경로의 설정과 통제를 경쟁업자에 비하여 유리하게 전개할 수 있다고 생각된다. 그러나 수요자의 선호는 단지 경제적 요인만으로 결정되는 것은 아니고, 심리적·사회적 요인에 의해서도 큰 영향을 받으므로, 이와 같은 수요자의 선호에 의존하는 제품차별화의 정책적 유효성은 경제 외적 여러 요인과의 대응관계에서 이해되어야 한다.
3.경제적 측면
(1)구조조정 [構造調整, Restructuring] 인쇄용 화면
-기업의 기존 사업구조나 조직구조를 보다 효과적으로 그 기능 또는 효율을 높이고자 실시하는 구조 개혁작업.
기업에서의 개혁작업을 '사업구조조정' 또는 '기업구조조정'이라고 하며, 이 같은 사업조정을 추진하는 경영 절차기법을 '비즈니스 리스트럭처링(business restructuring)'이라고 한다. 사업구조조정이란, 부실기업이나 비능률적인 조직을 미래지향적인 사업구조로 개편하는 데 주목적이 있다.바꾸어 말하면, 성장성이 희박한 사업분야의 축소 내지 폐쇄, 중복성을 띤 사업의 통폐합, 기구 인원의 감축, 부동산 등 소유자산의 매각처분 같은 방법은 수동적 리스트럭처링 기법이고, 국내외의 유망기업과 제휴하여 새로운 기술을 개발시킨다거나 전략적으로 다른 사업 분야와 공동사업을 추진하는 방법 등은 적극적 기법이다. 이 '리스트럭처링'은 기업 중장기 경영전략의 핵심적 부분이기도 하다.'BPR(Business P.Restructuring)'이라 불리는 '리엔지니어링(reengineering)'은 이른바 '리스트럭처링'의 하위개념에 속한다.
(2)영기준예산제도 [零基準豫算制度, zero-based budgeting]
-모든 예산항목에 대하여 기득권을 인정하지 않고 매년 ‘제로’를 출발점으로 하고, 과거의 실적이나 효과, 정책의 우선순위를 엄격히 심사하여 예산을 편성하는 방법.
즉, 정부의 예산편성에 있어서 신규예산의 편성 때마다 전년도 예산을 기준으로 잠정적인 예산을 책정하는 종전의 예산제도와는 달리, 전년도 예산에 구애됨이 없이 결정단위인 조직체의 기회 및 예산작성과 관련하여, 계속사업이나 신규사업을 막론한 정부의 모든 사업계획과 활동에 대하여 법정경비 부분을 제외하고 영 기준(zero-base)을 적용하여 목표·방법·자원의 기본적 재평가에 의거해, 사업과 정책의 타당성을 검토, 대안(代案)의 개발을 통하여 전체적·체계적으로 재평가하고, 이에 입각하여 사업계획과 활동의 우선순위를 결정하여 보다 효율적인 방향으로 예산을 편성·심의·결정하는 새로운 기획 및 예산제도이다. 미국의 사무기기 제조사인 제록스사(Xerox Co.)가 도입한 것이 처음이라고 한다.

키워드

경영 기법,   경영 전략,   마케팅,   구조조정,   예산,   경영 혁신