시니어 시장에 대한 5가지 잘못된 선입관

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‘노인용’ 제품을 구매하여 스스로를 노인의 범주에 포함시키고 싶지는 않았던 것이다.
특히 아직도 독립적이고 왕성한 삶을 살고 싶은 시니어 집단은 자신들을 특별한 눈으로 보고 대하는 사회적 관심이 더욱 부담스러울 수 있다. 이런 시니어 집단에는 나이에 특화된 마케팅 전략보다 이들의 편의를 도와주는 상품이나 서비스의 특징만을 강조하는 범 세대적인 마케팅 전략이 보다 효과적이다. 여드름 예방이라고 하면 목표고객이 10대라고 일부러 표현하지 않아도 필연적으로 여드름에 고민하는 10대들이 주목하는 것처럼 말이다.
화장품 회사인 니베아(Nivea)는 원거리에서도 잘 볼 수 있도록 화장품의 글씨 크기를 확대하는 한편, 포장지의 경우 나이트크림은 달 디자인과 함께 어두운 파란색을, 데이크림은 태양 디자인과 함께 흰색을 채택하여 포장만으로도 쉽게 제품을 구분할 수 있도록 배려하고 있다. 특별히 고령자용 제품이라 광고하지 않아도 이들을 배려하는 제품 디자인으로 상품 판매량을 크게 신장시켰다.
국내 시니어 시장의 세분화 노력 필요
시니어 시장을 이해하는 데에 가장 위험한 생각은 이들이 단일시장이라는 관점이다. 여생이 아니라 제2의 인생을 시작하는 시니어 계층은 앞으로 점점 더 복잡하고 다양한 소비 집단으로 세분화될 것이다. 국내에서는 아직까지 시니어를 별도의 소비자계층으로 보고 세분화시켜 연구하려는 노력이 부족하다. 자녀와의 관계, 복지 여건, 가치관 등 여러 측면에서 우리의 시니어 집단은 외국의 시니어들과 처한 상황이 다르다. 우리의 독특한 사회적 환경에 따른 시니어의 특성을 이해하기 위한 기업들의 노력이 필요하다

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시니어 시장,   시니어,   마케팅,   고령화,   경영