[A+팀플]철도청 6시그마를 이용한 경영혁신

소개글

[A+팀플]철도청 6시그마를 이용한 경영혁신에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- 6σ의 의의 및 도입현황

- 철도청의 6σ 도입배경

- 6σ적용 Process
정의(Define)
측정(Measure)
분석(Analysis)
개선(Improve)
제도화(Control)

- 6σ 활동실적 및 추진성과

본문내용

등장 배경
모토로라
Mikel Harry 에 의해 6σ 창시
구체적 결과(data)로 표현할 수 있는 방법 고안
GE
Jack Welch에 의해 6σ의 꽃을 피움
World Class Quality 달성을 위해 6σ를 적용
-> 18년간 25배의 회사가치 달성
6σ에 대한 정의
원론적 정의
Statistical Measurement(통계적 측정)
Business Strategy(사업전략)
Philosophy(철학)
제조부문에서의 6σ
품질의 산포를 줄이는 것
6σ에 대한 정의
사무부문에서의 6σ
프로세스를 관리하는 것
제품, 공정, 관리/지원부문의 결함을 제거
전사적 6σ
서비스 부문
R&D까지 확대

키워드

철도청,   6시그마,   ERP,   SCM,   시그마,   정보화