목차
Ⅰ.Introdution
Ⅱ.Mission Statement
Ⅲ.The Analysis of External Environment ⅰ.OPPORTUNIES
ⅱ.THREATS
Ⅳ.The Analysis of Interal Environmentⅰ.STRENGTH
ⅱ.WEAKNESS
Ⅴ.The Analysis and Choice of Strategy
ⅰ.The TOWS Matrix
ⅱ.The Internal - External(IE) Matrix
ⅲ.The Quantitative Strategic Planning Matrix(QSPM)
Ⅵ. Conclusion
Ⅱ.Mission Statement
Ⅲ.The Analysis of External Environment ⅰ.OPPORTUNIES
ⅱ.THREATS
Ⅳ.The Analysis of Interal Environmentⅰ.STRENGTH
ⅱ.WEAKNESS
Ⅴ.The Analysis and Choice of Strategy
ⅰ.The TOWS Matrix
ⅱ.The Internal - External(IE) Matrix
ⅲ.The Quantitative Strategic Planning Matrix(QSPM)
Ⅵ. Conclusion
본문내용
는 것을 알 수 있었으며, 이는 현재의 정책을 유지 혹은 확장하는 전략을
사용하는 것이 바람직함을 나타낸다고 볼 수 있다.
※ Internal-External(IE) Matrix
THE IFE TOTAL WIGHTED SCORES
THE EFE
TOTAL
WEIGHTED
SCORES
4.0
Strong 3.0 to 4.0
Average 2.0 to 2.99
Week 1.0 to 1.99
3.0
2.0
1.0
High
3.0 to 4.0
3.0
Medium
2.0 to 2.99
2.0
Low
1.0 to 1.99
1.0
X축 : IFE Score = 2.58
Y축 : EFE Score = 2.27
ⅲ. The Quantitative Strategic Planning Matrix(QSPM)
※ 토니로마스 QSPM Matrix
STRATEGIC ALTERNATIVES
신규고객 확보 대체
마케팅 전략 메뉴개발
KEY EXTERNAL FACTORS
WEIGHT
AS
TAS
AS
TAS
OPPORTUNITIES
1. Rib에 대한 소비자들의 인지도 증가
0.17
4
0.68
2
0.34
2. FR 소비자들의 다양한 욕구
0.15
2
0.30
3
0.45
3. 다양한 업계에서의 프리미엄 마케팅 성공
0.14
2
0.28
1
0.14
THREATS
1. 낮은 소비자 인지도
0.19
1
0.19
1
0.19
2. 원가상승의 위협이 큼
0.18
-
-
3
0.54
3. 경쟁 업체의 출현
0.17
4
0.68
3
0.51
STRENGTH
1. 고객들의 높은 재방문율
0.14
-
-
2
0.28
2. 본사의 우수한 경영 상태
0.12
2
0.24
2
0.24
3. 융통적인 인사관리 시스템
0.12
-
-
-
-
4. 메뉴의 집중화
0.11
3
0.33
4
0.44
WEAKNESS
1. 직원들의 서비스 역량 부족
0.16
1
0.16
-
-
2. 기업의 소극적인 경영전략
0.12
2
0.24
2
0.24
3. 상품의 가격 경쟁력
0.12
3
0.36
2
0.36
4. 타 FR의 판촉에 즉각적 대응이 어려운 마케팅
0.11
4
0.44
1
0.11
T O T A L
3.90
3.72
Ⅵ. Conclusion
토니로마스의 내외부 경영환경을 분석 평가하여 실행 가능한 전략을 도출하고 가장
효율적인 전략을 선택함으로써 전략경영을 수행하는데 도움이 되고자 하였습니다.
토니로마스는 외부환경 평가결과 total weighted score가 2.27로 나타나 외부환경요인에
효과적으로는 대응하는데 약간 부족함을 나타내었으며, 내부환경 분석결과 2.58의 점수를
나타냄으로써 기업 내부적으로 평균을 약간 상회하는 강점을 지니고 있는 것으로 판단
되었습니다.
이러한 경영환경 분석을 바탕으로 실행 가능한 전략의 도출 및 평가를 위하여 TOWS matrix와 LE matrix를 이용한 결과 크게 8가지의 전략을 도출하였으며, 토니로마스는 현재의
정책 및 전략을 확장하여 적극적인 메뉴개발 전략 및 비용절감의 필요성이 강하게 제기
되었습니다. 특히 QSPM Matrix를 통해 실행가능한 대안 중 유사한 두 가지의 대안인 신규
고객 확보 마케팅 전략과 대체 메뉴 개발을 분석평가한 결과 신규고객 확보 마케팅 전략이
선택 되었습니다.
이러한 결과를 바탕으로 토니로마스의 외식시장의 치열한 경쟁속에서 경쟁우의의 확보를
위해서는 신규고객 확보 마케팅 전략을 토대로한 적극적인 개발을 구사하므로써 최종적으로
외식시장의 리더로서 시장점유률을 확대하고 브랜드 명성을 제고시켜야만 할 것입니다.
토니로마스가 시장에서 살아남기 위해서는 무엇보다도 모기업의 썬앳푸드의 적극적인 투자가
절실히 필요하다고 느껴집니다.
사용하는 것이 바람직함을 나타낸다고 볼 수 있다.
※ Internal-External(IE) Matrix
THE IFE TOTAL WIGHTED SCORES
THE EFE
TOTAL
WEIGHTED
SCORES
4.0
Strong 3.0 to 4.0
Average 2.0 to 2.99
Week 1.0 to 1.99
3.0
2.0
1.0
High
3.0 to 4.0
3.0
Medium
2.0 to 2.99
2.0
Low
1.0 to 1.99
1.0
X축 : IFE Score = 2.58
Y축 : EFE Score = 2.27
ⅲ. The Quantitative Strategic Planning Matrix(QSPM)
※ 토니로마스 QSPM Matrix
STRATEGIC ALTERNATIVES
신규고객 확보 대체
마케팅 전략 메뉴개발
KEY EXTERNAL FACTORS
WEIGHT
AS
TAS
AS
TAS
OPPORTUNITIES
1. Rib에 대한 소비자들의 인지도 증가
0.17
4
0.68
2
0.34
2. FR 소비자들의 다양한 욕구
0.15
2
0.30
3
0.45
3. 다양한 업계에서의 프리미엄 마케팅 성공
0.14
2
0.28
1
0.14
THREATS
1. 낮은 소비자 인지도
0.19
1
0.19
1
0.19
2. 원가상승의 위협이 큼
0.18
-
-
3
0.54
3. 경쟁 업체의 출현
0.17
4
0.68
3
0.51
STRENGTH
1. 고객들의 높은 재방문율
0.14
-
-
2
0.28
2. 본사의 우수한 경영 상태
0.12
2
0.24
2
0.24
3. 융통적인 인사관리 시스템
0.12
-
-
-
-
4. 메뉴의 집중화
0.11
3
0.33
4
0.44
WEAKNESS
1. 직원들의 서비스 역량 부족
0.16
1
0.16
-
-
2. 기업의 소극적인 경영전략
0.12
2
0.24
2
0.24
3. 상품의 가격 경쟁력
0.12
3
0.36
2
0.36
4. 타 FR의 판촉에 즉각적 대응이 어려운 마케팅
0.11
4
0.44
1
0.11
T O T A L
3.90
3.72
Ⅵ. Conclusion
토니로마스의 내외부 경영환경을 분석 평가하여 실행 가능한 전략을 도출하고 가장
효율적인 전략을 선택함으로써 전략경영을 수행하는데 도움이 되고자 하였습니다.
토니로마스는 외부환경 평가결과 total weighted score가 2.27로 나타나 외부환경요인에
효과적으로는 대응하는데 약간 부족함을 나타내었으며, 내부환경 분석결과 2.58의 점수를
나타냄으로써 기업 내부적으로 평균을 약간 상회하는 강점을 지니고 있는 것으로 판단
되었습니다.
이러한 경영환경 분석을 바탕으로 실행 가능한 전략의 도출 및 평가를 위하여 TOWS matrix와 LE matrix를 이용한 결과 크게 8가지의 전략을 도출하였으며, 토니로마스는 현재의
정책 및 전략을 확장하여 적극적인 메뉴개발 전략 및 비용절감의 필요성이 강하게 제기
되었습니다. 특히 QSPM Matrix를 통해 실행가능한 대안 중 유사한 두 가지의 대안인 신규
고객 확보 마케팅 전략과 대체 메뉴 개발을 분석평가한 결과 신규고객 확보 마케팅 전략이
선택 되었습니다.
이러한 결과를 바탕으로 토니로마스의 외식시장의 치열한 경쟁속에서 경쟁우의의 확보를
위해서는 신규고객 확보 마케팅 전략을 토대로한 적극적인 개발을 구사하므로써 최종적으로
외식시장의 리더로서 시장점유률을 확대하고 브랜드 명성을 제고시켜야만 할 것입니다.
토니로마스가 시장에서 살아남기 위해서는 무엇보다도 모기업의 썬앳푸드의 적극적인 투자가
절실히 필요하다고 느껴집니다.
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