Daft Noe. 2001. Organizational Behavior - 12장 권력과 정치

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Daft Noe. 2001. Organizational Behavior - 12장 권력과 정치에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

들려고 한다.
ex) 유명한 사람의 이름을 친구처럼 언급하는 것은 그가 높은 지위의 사람과 관련 있다거나, 넓게 보면, 유명한 사람의 이름을 친구처럼 언급하는 것은 높은 지위의 사람들이 좋아하는 종류의 사람이라는 것을 인상을 준다. 추켜세우기는 한사람이 통찰력 있어 보이게 하고 주변에 대해 즐겁게 하는 것을 돕는 인상관리의 한 형태이다.(사람들은 자신에 대한 추켜세우기가 진실이라고 생각하고 싶어한다.)
◇Defensive Behaviors
농구와 같이 조직행위는 공격뿐만 아니라 수비도 중요하다.
여기에는 다음과 같은 유형이 있다.
①Behaviors for Avoiding Action
☞행동을 위한 필요나 문제를 볼 수 없게 가장하는 행위
☞다른 활동을 위해 행동을 연기하는 행위
☞다른 사람에게 책임을 돌리는 행위
☞비활동에 동의하는 규칙과 정책을 일깨우는 행위
②Behaviors for Avoiding Blame
☞다른 사람을 비난하는 행위
☞오직 개인적 행동만을 강조하는 행위
☞절차에 집착하고 철저함을 주장하는 활동을 기록하는 행위
☞진실을 오해하는 행위
③Behaviors for Avoiding Change
☞변화를 막기 위해 노력하는 행위
☞변화하는 동안 오직 자기방어에 열중하는 행위
◇Managing Defensive Behavior
사람들은 일반적으로 수비적 행동을 취하는데 그 이유는 그들이 어떤 상황에서 무엇을 잃을 것이라고 받아들이는 데에 있다. 이를 위해 organizations은 실수와 평판이 나쁜 결정을 축소하여야 한다. 결국 이는 종업원에게 권력을 주고, 결정에 대한 책임을 그들에게 나누어주는 것으로 해결할 수 있다. 이렇게 되면 organizations은 더욱 유연성을 갖게 되고 이전보다 나은 인적관리를 할 수 있게 된다.
◇Power & politics should be used ethically
윤리적 문제와 관련된 Power & politics 에 대한 두 가지 중요한 영역은 Sexual Harassment 와 Personal VS organizational Objectives 이다.
◇Sexual Harassment
핵심적으로 말하면 Sexual Harassment은 권력의 비윤리적 사용과 관계된다. 그 이유는 그 행위자(harasser)의 성적 행위는 다른 사람들에게 위협과 당혹감을 주기 때문이다.
Sexual Harassment의 적대적이고 피해적인 본질은 그것에서 권력의 역할을 생각해보면 더욱 명확해 진다.
Sexual Harassment는 첫째, 불법적이다. 그리고 또한 Sexual Harassment를 허락한organizations은 인재 채용과 종업원들의 역량발휘 측면에서 좋지 않다. 또한 그들은 더 이상 조직의 목표를 위해 헌신하지 않게 된다.
◇Personal VS organizational Objectives
하나의 organizations의 멤버로서 그 사람의 역할은 organization‘s이 목표를 지지하는 데에 있다. 하지만 몇몇 경우에 윤리적 문제는 더 복잡하고 더 어렵게 우리에게 다가온다. 개인적으로 organization's으 목표가 비현실적이고 비윤리적이라고 결정할 수 있다. 예를 들면 시간외 문제 같은 경우에서이다.
◇Handling Destructive political Behavior
organizations은 organization의 목적의 협동과 성취를 지지하고 윤리적인 보상모델행위에 대해 리더에게 힘을 주면 해로운 정치적 행위를 관리할 수 있다. 그리고 organization에서 리더들은 그들의 권력을 해로운 정치적 행위를 막는데 사용할 수 있다. 또한 그들은 공유목적과 사람들에게 초점을 두어 협동을 사용할 수 있다.
이로운 태도에 대한 격려
◎Model
Constructive
Behavior
◎Reward
Constructive
Behavior
해로운 태도 제거
◎Apply position
power to direct an
end to destructive
politics
◎Apply personal
power to inspire an
end to destructive
politics
◎Use cooptation
해로운 태도에 대한 인지
◎Understand
interpersonal
process
◎Recognize formal
and informal
group & group
member's roles
◎Apply ethical
principle
◇Defensive Behaviors

키워드

Organizational Behavior,   권력,   정치