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목차
Ⅰ. 무엇을 연구하려 하는가
제 1 장 연구의 목적
제 2 장 연구 범위
Ⅱ. 어떤 방법으로 연구했는가
제 1 장 연구 분야
제 2 장 세부 연구 과제 / 역할
Ⅲ. 어떤 회사인가
제 1 장 어떤 회사
제 2 장 경영목표
제 3 장 연혁
제 4 장 경영이념
제 5 장 회사전략
제 6 장 매출액
제 7 장 조직도
Ⅳ. 처리하는 업무는 어떠한가
제 1 장 업무기술서
제 2 장 업무분장표(개인별/업무별)
제 3 장 업무별 서식 및 장부 현황
제 4 장 업무처리도 / 업무흐름도
Ⅴ. 시스템 분석 결과
제 1 장 자료흐름도(DFD)
제 2 장 자료사전(DD)
Ⅵ. 연구에 대한 정리
제 1 장 연구의 결과
제 1 장 연구의 목적
제 2 장 연구 범위
Ⅱ. 어떤 방법으로 연구했는가
제 1 장 연구 분야
제 2 장 세부 연구 과제 / 역할
Ⅲ. 어떤 회사인가
제 1 장 어떤 회사
제 2 장 경영목표
제 3 장 연혁
제 4 장 경영이념
제 5 장 회사전략
제 6 장 매출액
제 7 장 조직도
Ⅳ. 처리하는 업무는 어떠한가
제 1 장 업무기술서
제 2 장 업무분장표(개인별/업무별)
제 3 장 업무별 서식 및 장부 현황
제 4 장 업무처리도 / 업무흐름도
Ⅴ. 시스템 분석 결과
제 1 장 자료흐름도(DFD)
제 2 장 자료사전(DD)
Ⅵ. 연구에 대한 정리
제 1 장 연구의 결과
본문내용
제 1 장 업무기술서
업무기술서(영업관리1)
거래처로부터 전화나 FAX 또는 인터넷을 통해서 주문을 접수하게 된다. 거래명세서는 월거래명세표에 보관하고, 생산부서에 주문양식에 따라 생산의뢰서를 작성해서 발송한다.
주문생산된 제품인 경우에는 고객에게 발송하고,고객이 제품을 인수할 때
물품인수증과 대금을 받아온다.
업무기술서(영업관리2)
주문을 접수할 경우 신규 거래처 여부를 확인하고 신규거래처인 경우는 내역을 등록하고, 기존 거래처인 경우 자료를 수정한다.
거래처에서 반품 물품을 가지고 온 후 반품증에 확인을 받고, 반품 물품 중 재사용 여부를 확인한 후 재사용 물품은 보관하고, 사용불가 물품은 폐기한다.
업무기술서(물류자재관리)
업무에 필요한 용품을 구입한 후 자재대장에 기록하고, 원자재를 구입한 후 주문내역과 금액을 원자재 대장에 기록한다.
자재와 대금청구서를 받고, 자재를 확인하고 자재대금을 지급한다. 결재금액에 대한 영수증을 받아서 철한다.
입고자재내역을 바탕으로 하여 자재 인수증을 작성한다. 입고자재 중 생산팀에서 필요한 자재는 바로 공급하고, 바로 필요치 않은 자재는 창고에 보관한다.
업무기술서(영업관리1)
거래처로부터 전화나 FAX 또는 인터넷을 통해서 주문을 접수하게 된다. 거래명세서는 월거래명세표에 보관하고, 생산부서에 주문양식에 따라 생산의뢰서를 작성해서 발송한다.
주문생산된 제품인 경우에는 고객에게 발송하고,고객이 제품을 인수할 때
물품인수증과 대금을 받아온다.
업무기술서(영업관리2)
주문을 접수할 경우 신규 거래처 여부를 확인하고 신규거래처인 경우는 내역을 등록하고, 기존 거래처인 경우 자료를 수정한다.
거래처에서 반품 물품을 가지고 온 후 반품증에 확인을 받고, 반품 물품 중 재사용 여부를 확인한 후 재사용 물품은 보관하고, 사용불가 물품은 폐기한다.
업무기술서(물류자재관리)
업무에 필요한 용품을 구입한 후 자재대장에 기록하고, 원자재를 구입한 후 주문내역과 금액을 원자재 대장에 기록한다.
자재와 대금청구서를 받고, 자재를 확인하고 자재대금을 지급한다. 결재금액에 대한 영수증을 받아서 철한다.
입고자재내역을 바탕으로 하여 자재 인수증을 작성한다. 입고자재 중 생산팀에서 필요한 자재는 바로 공급하고, 바로 필요치 않은 자재는 창고에 보관한다.
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