페덱스 FedEx SCM 도입사례분석

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페덱스 FedEx SCM 도입사례분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. SCM의 개념
2. 페덱스 SCM도입사례 연구
1) Tracking
2) 가상 재고(Virtually No Inventory)
3) E-Mail 전송 대행
4) Call Center
5) 반품 물류(Reverse Logistics)

본문내용

페덱스 FedEx SCM 도입사례분석

목차
1. SCM의 개념
2. 페덱스 SCM도입사례 연구
1) Tracking
2) 가상 재고(Virtually No Inventory)
3) E-Mail 전송 대행
4) Call Center
5) 반품 물류(Reverse Logistics)




1. SCM의 개념

SCM은 공급망 관리(Supply Chain Management)로, 제품이나 서비스의 생산에서 소비에 이르는 모든 과정에서 물자와 정보의 흐름을 최적화하기 위한 관리 체계이다. SCM의 핵심은 원자재 공급자에서 시작하여 생산자, 유통업체, 소매상, 최종 소비자에 이르는 각 단계의 활동을 통합적으로 관리함으로써 전체 공급망의 효율성을 극대화하는 것이다. 이를 통해 기업은 비용을 절감하고, 고객의 요구를 신속히 반영하며, 시장 변화에 유연하게 대응할 수 있다. SCM은 여러 요소로 구성되어 있다. 우선, 공급망의 모든 구성 요소 간의 협력이 필수적이다.

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