[조직행동론] DHL 기업조직

소개글

[조직행동론] DHL 기업조직에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. D H L 의 정의

Ⅲ. D H L 조직의 성장 과정

Ⅳ. 현 D H L 의 조직규모

Ⅴ. D H L 의 특화조직 Ⅰ

Ⅵ. D H L 의 특화조직 Ⅱ

Ⅶ. D H L 의 한국진출

Ⅷ. D H L 의 네트워크 조직시스템의 성공사례

「참 조 # 1」

「참 조 # 2」

본문내용

에 대한 조사는 각 신문자료와 홈페이지 인터넷토론마당, DHL 홍보 담당자의 제시자료 그리고 몇권의 참고서적을 이용하였습니다.
「참 조 #1」- DHL의 연혁
1969
DHL 설립.
door-to-door express service 개시. 첫 루트는 San Francisco에서 Honolulu.
1971
태평양에서의 서비스를 Philippines까지 확장.
1972
서비스를 Japan, Hong Kong, Singapore, Australia에서도 시작.
1973
international air express industry에서의 경험과 expertise를 이용하여 유럽에서도 서비스 시작.
1976
중동에서의 서비스 시작과 Saudi Arabia에 strong presence 설립.
1977
Latin America에서 서비스 시작.
1978
Africa에서 서비스 시작.
1979
ship time-sensitive documents가 가능하도록 하여 미국 postal monopoly에 성공적으로 도전.
1983
동유럽에 최초로 international air express service를 소개.
Cincinnati International Airport에 미국 Hub 개설.
최초의 track and trace system인 LaserNet을 소개.
1984
French postal monopoly의 인수에 성공.
1985
Brussels에 European hub 개설.
아직도 미국 외부에 대한 가장 큰 industry sorting centre.
1986
중국과 joint venture 만들고 international air express service 소개
1987
Italian postal monopoly에 대하 도전.
비지니스가 우편료와 도착지연으로부터 자유로워지게 했다는 customs procedures 형성.
1988
high-speed global communications network을 shipment tracking에 이용한 DHLNET 만듦.
1989
Brussels을 international shipments의 급속한 성장을 따라잡기 위한 "superhub"로 만듦.
1990
Japan Airlines, Lufthansa, trading company Nissho Iwai와 전략적 제휴.
Express Logistic Centres (ELCs) 개설로 하루만에 세계 어느 곳에라도 전송이 가능하도록 해줌
1991
런던 히드로 공항에 computer link with HM Customs을 만듦으로 해서 clearance times을 50%까지 줄일 수 있게 되었다.
1992
Albania, Faroe Islands, Greenland, Estonia, Latvia, Lithuania에 DHL 소개.
걸프전 이후 최초로 Kuwait에 air express network을 재 설립.
1993
handling systems, automation, facilities, communications and computer technology에 4년간 12억 5천만 달러 투자 계획.
Special service인 ‘ECX을 European Single Market에 launching.
1994
Athens, Bombay, Delhi, Hong Kong, Kuala Lumpur, Moscow, Osaka, Sydney에 gateways와 customer service centres 역할을 하는 new facilities를 만듦.
Bahrain에 세계에서 가장 큰 international air express sort centres중의 하나인 regional distribution centre 개설.
이로 인해 중동 16개 나라에 더 빠른 shipment processing과 earlier delivery가 가능.
1995
World Wide Web에 등록.
1996
Hub와 미국 Hub에서의 airline operations에 대해 최초로 ISO 9002를 획득한 air express company.
DHLs Brussels Hub.에 state-of-the-art automatic sort system이 소개.
1998
Deutsche Post 가 주주가 됨.
1999
새 Boeing 757 구입에 30억 달러를 투자함으로 해서 세계에서 가장 발전된 air wxpress network을 하고 있음을 증명.
「참 조 #2」- "DHL KOREA"의 연혁
1975
(주) 일양 해운 설립
1976
국제 해상운송 주선업 면허 취득
1977
DHL Operations B.V.사와 한국 총대리점 계약 체결
국제간 상업서류 특급 송배달 서비스업 개시
1978
해운의 날 국무총리 표창 수상
1984
국제간 견본품, 소화물 특급 송배달 서비스 개시
1986
86' 아시안 게임 공식 항공특급 송배달 업체 지정
1987
(주) 브링스 코리아 법인 설립
1988
항공화물 운송대리점업 및 항공화물 주선업 면허 취득, 항공화물 운송 서비스 시작
1989
(주) 일양 익스프레스로 상호 변경
IATA (국제항공운송협회) 회원사 등록
1992
국제 해운대리점업 등록
복합 운송 주선업 등록
1993
보험 대리점 업무 개시
(주) 일우 에이젠시 설립
1995
(주) 호상기업 설립
국내 동업계 최초 국제품질규격 ISO 9002 인증획득
DHL 자동음성정보 서비스 (ARS : 02-710-8282)
본사 사옥 이전 (서울시 마포구 염리동 164-6)
1996
국내비자 배달 서비스 시작(주한 미국 대사관 공식 지정업체로 선정)
국내 상업서류 송배달 서비스 시작
부산 물류센터 개설
1997
국내 소화물 송배달 서비스 시작
(특수화물 자동차 운송사업 등록)
업계 최초로 국내 인터넷 홈페이지 개설 (www.dhl.co.kr)
1998
부산국제영화제 3회 연속 국제항공특급 송배달 업체 지정
1999
대전물류센터 개설
국내특송사업부 (일양특송) ISO 9002 인증 획득
(주) 일우 로지스틱스 설립
2000
강북 화물 집하센터 개설

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경영,   경제,   행정,   사회,   DHL