[국제시장경제]글로벌 제품의 다국적 확산 및 신제품 개발전략

목차

1. 글로벌 제품
(1) 표준화와 현지화
사례 1) 맥도널드 빅맥 VS 불고기 버거
사례 2) 볼보 자동차
(2) 전략적 대안
① 제품 표준화 & 커뮤니케이션 표준화

2. 제품의 다국적 확산
① 상대적 이점
② 적합성
③ 복잡성
④ 분활 가능성
⑤ 이점의 정도
⑥ 문화적 배경에 따라 (국가별 특성)

3. 글로벌 제품의 포트폴리오
● 제품라인의 폭
● 제품라인의 깊이
① 소비자 선호
② 경쟁환경
③ 조직구조
④ 역사적 배경
사례 3) Dell 컴퓨터
⑤ 제품포트폴리오의 장점
⑥ 제품포트폴리오의 단점

4. 신제품 개발전략
(1) 신제품 개발전략
(2) 신제품 개발의 어려움
(3) 신제품 개발 절차

5. 결론

본문내용

로운 컨셉으로 공략하였다. 데킬라라는 새로운 제품을 개발하는데 많은 비용과 시간이 들었지만 국내와는 다른 제품으로 새로운 시장에 효과적으로 진출하였다.
② 세계시장에 대한 접근이 필요함
세계시장에 대한 접근 역시 글로벌 신제품의 개발에 어려움을 겪게 되는 이유 중의 하나이다, 전기 자동공구를 만드는 블랙 앤 데커(Black & Decker)가 그 좋은 예라고 할 수 있다. 자동 공구시장의 세계적인 리더였던 이 회사는 1980년대 초까지만 해도 철저한 현지화를 가장 큰 전략적 초점으로 삼아왔다. 이를테면 이탈리아 제품은 이탈리아 지사에서 제공되었으며, 영국제품은 영국지사에서 만들어졌던 것이었다. 이러한 상황에서 일본 업체인 마키다 전기공구(Makita electric works)는 블랙 앤 데커와는 달리 세계시장으로의 접근을 시도하였다. 이 업체는 미국의 소비자들이 가벼운 공구를 원하는 반면, 독일의 소비자들은 덩치가 크고 출력이 높은 제품을 선호한다는 둥 일련의 지역적 차이는 아예 무시해버리고 쓸만한 제품을 낮은 가격에만 출시한다면 세계 어느 곳에서나 소비자들의 선택을 받을 것이라고 여긴 것이다. 이러한 제품 전략을 통하여 마키다는 블랙 앤 데커의 시장을 효율적으로 잠식할 수 있었으며, 덕분에 블랙 앤 데커로서는 전 세계시장을 동시에 겨냥한 신제품을 무려 50여 개나 개발해야만 하였다.
③ 목표시장이 매력적일 경우
모든 기업들이 글로벌 시장 전체를 목표로 한 제품을 개발 해야만 하는 것은 아니다. 목표시장이 충분히 매력적인 것이라면, 최소한의 비용으로 가장 빨리 제품을 개발하여 현지시장으로 진출 하는 것이 보다 현명한 전략일 수 있다. 기름보일러로 중국시장에 성공적으로 진출한 경동보일러의 사례에서 우리는 이를 확인할 수 있다.
(3) 신제품 개발 절차
아이디어
창출
아이디어
선별
사업성
분석
제품
개발
시장 실험
상업화
① 아이디어 창출
아이디어 발굴의 근원은 흔히 기업 (company)과 고객 (customers), 경쟁 (competition), 그리고 협력업체 (collaborators)로 형성되는 이른바 ‘4C'로 표현되기도 한다. 많은 신제품들은 해당기업의 R&D에서 시작된다. 또 다른 내부적 근원으로는 판매원이나 시장조사원 등을 들 수 있고, 유통경로상의 협력업체들 역시 현지의 고객들과 가까이 있게끔 마련이므로 새로운 아이디어를 제공하는 근원이 되기도 한다. 아주 혁신적으로 새로운 제품이 아닐 경우에는 경쟁업체들 역시 좋은 아이디어의 원천이다.
② 아이디어 선별
한정된 자원을 효율적으로 활용하기 위해서 시장성, 기술성 등을 분석해야 한다. 철저하게 분석한 뒤 선별된 아이디어가 제품 개발의 원천으로 이용된다.
③ 사업성 분석
선별된 아이디어로 사업성을 분석해야 한다. 제품이란 호기심으로 만드는 것이 아니기에 선별된 아이디어를 가지고 제품에 적용하여 수익을 얻을 수 있는지 사업성을 분석해야 한다.
④ 제품 개발
선별된 아이디어로 제품을 개발하는 방법에는 두 가지가 있다.
자국 내 개발 : 국내 시장에서 모든 제품 개발을 집중화하여 규모의 경제 달성을 이루는 것이다.
해외 제품 개발 : 저렴한 노동력을 이용하여 노동의 국제적 분화를 통해 효율성을 증대하는 것이다.
⑤ 시장 실험
제품을 만들어 실제 시장에 나가기 전에 시제품으로 실험하는 것이 필요하다. 먼저 표본시장을 결정하여 제품 전체 시장을 대표할 만한 제품을 선정하여 시장을 검증하는 것이다.
⑥ 상업화
완성된 제품을 상업화하는 방법에는 두 가지가 있다.
순차적 진입 : 우선적으로 선진국 진입 후 시장 여건이 맞는 다른 나라로 순차적으로 진입하는 것이다. 순차적 진입의 이점은 제품의 라이프 사이클이 상대적으로 길거나, 국내 시장에 글로벌 시장에 비해 작거나 성장이 느릴 때, 현지의 경쟁환경이 비교적 호의적일 때 유리한 방식이다. 이는 디지털 티비의 글로벌 시장 진출에서 볼 수 있다.
통합적 진입 : 선진국과 후진국을 가릴 것 없이 동시적으로 진입하는 경우이다. 이는 세계적인 세분시장의 발달과 해외시장에 대한 선점으로 인한 경쟁력의 확보가 이 방식의 가장 큰 동기이다. 이 방식은 마이크로 소프트가 1995년 8월 ‘윈도우 95’를 처음으로 출시할 때, 20여개 이상의 나라에서 광고하여 진입을 시도할 때 사용되었다.
5. 결론
표준화와 현지화는 글로벌 제품전략에 있어 대단히 민감한 문제이다. 표준화와 현지화는 하나의 연속선상에 있으며, 기업의 선택은 표준화와 현지화의 양극단 가은데 어느 한 곳에 놓여져야 한다는 것이다. 실제로 표준화와 현지화의 개념을 기업이 전략으로 적용할 경우에는 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 첫째, 국내에서 마케팅하는 제품을 그대로 해외시장에 적용한 표준화, 둘째, 현지의 요구를 반영하기 위하여 국내제품을 적합하게 수정 보완하는 현지화, 셋째, 현지 소비자들의 요구를 바탕으로 제품을 새롭게 만들어 내는 개발 전략 등이 그것이다.
기업에 있어 신제품의 개발이란 그 기업의 성장과 유사한 의미를 갖는다. 동시에 신제품 개발은 흔히 많은 비용과 시간을 요구하기 마련이다. 신제품의 개발은 아이디어의 발굴로부터 시작되는데, 그 근원을 흔히 기업 (company)과 고객 (customers), 경쟁 (competition), 그리고 협력업체 (collaborators)를 뜻하는 ‘4C'로 표현하기도 한다.
신제품의 컨셉이 기술적인 측면에서나 소비자 측면에서 인정을 받게 되면, 본격적인시장진입을 시도하게 된다. 글로벌 마케팅으로의 진입전략은 크게 두 가지 정도로 구분되는데, 그 첫째는 순차적인 진입이며, 둘째는 전 세계시장으로의 동시 진입을 추구하는 통합적 진입전략이다.
오늘날은 글로벌 시대이다. 국내 시장이라는 한정된 시장은 존재하지 않는다. 어느 기업이든 자신의 이윤을 높이기 위해 새로운 시장을 창출하려고 하고 그 방안으로 글로벌 시장으로 진입하는 것이다. 그러나 아무런 전략없이 열정만 가지고 진입하다간 실패라는 당연한 결과를 맞이하게 될 것이다. 글로벌 시장으로 진출하기 위한 제품전략뿐만 아니라 전체적인 전략을 가지고 나갈 때 성공적인 글로벌 전략을 조금이나마 보장받을 수 있을 것이다.

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