목차
1)Red mango
2)Natuur
3)BaskinRobbins
2)Natuur
3)BaskinRobbins
본문내용
이동할 시에도 해피포인트 사이트로 이동할 수 있게 함으 로써, 쌓인 포인트로 혜택을 받을 수 있다.
상호작용 측면의 구성 : 웹사이트는 방문한 고객과의 상호작용을 원활하게 만들어야 한 다. 고객과 실시간 정보를 교환하며 방명록과 게시판으로 상호작 용하면서 기업만이 아닌 고객도 함께 이용하도록 하는 공간을 만 든다.
베스킨라빈스의 고객센테 페이지에 들어가면 고객의 소리, 고객문의 라는 코너가 있다. 평소 사이트에 관해 궁금했던 점이나 건의하고 싶은 사항들을 올려놓으면, 사용자가 이를 보고 반영함으로써 좀더 발전적이고 나은 사이트가 되도록 노력하고 있다. 뿐만아니라, 운영하는 사이트 측에서도 사이버 홍보실이라는 코너를 만들어 고객에게 회사가 전달코자 하는 부분과 사이트의 이미지를 한층 더 높이고 있다.
상호작용 측면의 구성 : 웹사이트는 방문한 고객과의 상호작용을 원활하게 만들어야 한 다. 고객과 실시간 정보를 교환하며 방명록과 게시판으로 상호작 용하면서 기업만이 아닌 고객도 함께 이용하도록 하는 공간을 만 든다.
베스킨라빈스의 고객센테 페이지에 들어가면 고객의 소리, 고객문의 라는 코너가 있다. 평소 사이트에 관해 궁금했던 점이나 건의하고 싶은 사항들을 올려놓으면, 사용자가 이를 보고 반영함으로써 좀더 발전적이고 나은 사이트가 되도록 노력하고 있다. 뿐만아니라, 운영하는 사이트 측에서도 사이버 홍보실이라는 코너를 만들어 고객에게 회사가 전달코자 하는 부분과 사이트의 이미지를 한층 더 높이고 있다.
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