행정의 기본적 기능
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목차

* 기획의 기능

* 지도의 기능

본문내용

이게끔 자극을 주고, 업무체계를 잡아 직원들과 함께 일을 수행하여 나가는 기능을 말한다.
-
리더쉽-
과장은 직원들과 계속적인 대화를 유지하도록 노력하며 직원들로 하여금 각자 업무를 충실히 수행하여 과의 공동목표에 도달할 수 잇도록 자발적으로 협조, 현동하도록 하는 리더쉽을 충분히 발휘해야 한다.
-사기-
직원들의 사기 또한 생산성에 직접 영향을 주는 요인 이므로 상담제도, 고충처리제도, 제안제도 등을 활용해서 사기를 높여야 한다.
-업무의 고층처리-
어느 조직이나 조직의 욕구와 직원들의 욕구 사이에는 마찰이 생기기 마련이며 이러한 고충을 처리하는 것이 직원들의 사기, 나아가서는 생산성과 직결되는 문제이다.
-사소한 고충 처리 방법
1.직원들로 하여금 어떤 문제가 있을 때 쉽게 접근하여 의논할 수 있는 분위기를 마련하여 내적으로 축적하지 말고 그때그때 발산할 수 있게한다.
2.흥미와 관심을 보이며 경청한다.
3.이야기를 끝까지 들어 준다.
4.문제점을 객관적으로 판단한다.
5.결론을 내린다.
6.결론은 이야기해주고 원인적 요소를 속히 제거해 준다.
7.계속 추적하고 항상 일관성 있게 한다.
8.고충내용과 처리방법, 결과를 문서화 한다.
이상과 같이 행정의 원칙에 입각하여 의무기록부서를 운영해 나가면 의료정보센터로서의 역할을 훌륭히 수행 할 수 있을 것이며 나아가서 환자 진료와 의학 연구에 크게 기여 할 수 있을 것이다. 의무기록 부서장은 타 부서의 업무를 잘 파악하고 의무기록부서의 관련을 잘 알아야 하며 자주 의견 교환을 하고 의논하여 타 부서와 관련된 업무를 원숙하게 처리해 나가는 능력을 갖춰야 한다.

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  • 등록일2006.06.19
  • 저작시기2006.4
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#355498
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