목차
1. 입소문 마케팅의 정의
2. 사례분석
1)만도 위니아 딤채
2)르노 삼성 SM5
3)LGT 기분존 서비스
3. 결론
2. 사례분석
1)만도 위니아 딤채
2)르노 삼성 SM5
3)LGT 기분존 서비스
3. 결론
본문내용
*입소문 마케팅 기획 당시의 배경
삼성의 SM5. 출시된 직후의 사정은…
-1998년 1월 출시.
-1999년, 삼성의 자동차 사업 포기 생산 단종을 우려하는 분위기
때문에 SM5는 한 달에 200여대만 팔림.
2000년, 르노삼성으로 새출발
- SM5의 입소문 마케팅을 본격적으로 시작!
*입소문 마케팅 캠페인 설계
1차 : 의견선도자를 위한 입소문 전략 - 택시기사 서비스 퍼주기
-공항 무상점검 서비스
-퀵서비스, 자가정비 코너 등
-소모품, 와이퍼 등 각종 판촉물 제공
2차 : 일반 대중을 위한 체험 마케팅 전개 & 매스미디어 광고 연계
-체험 마케팅 : 10만km이상 주행한 차량 영업소에 배치, 직접 시승 권유장에서 구매한 소비자가 70%나 되었음
-매스미디어 광고 연계
: 주변 사람의 권유로 SM5를 구매하는 사람들이 많다는 소비자 조사를 토대로 추천합니다. SM5" 캠페인을 전개.
삼성의 SM5. 출시된 직후의 사정은…
-1998년 1월 출시.
-1999년, 삼성의 자동차 사업 포기 생산 단종을 우려하는 분위기
때문에 SM5는 한 달에 200여대만 팔림.
2000년, 르노삼성으로 새출발
- SM5의 입소문 마케팅을 본격적으로 시작!
*입소문 마케팅 캠페인 설계
1차 : 의견선도자를 위한 입소문 전략 - 택시기사 서비스 퍼주기
-공항 무상점검 서비스
-퀵서비스, 자가정비 코너 등
-소모품, 와이퍼 등 각종 판촉물 제공
2차 : 일반 대중을 위한 체험 마케팅 전개 & 매스미디어 광고 연계
-체험 마케팅 : 10만km이상 주행한 차량 영업소에 배치, 직접 시승 권유장에서 구매한 소비자가 70%나 되었음
-매스미디어 광고 연계
: 주변 사람의 권유로 SM5를 구매하는 사람들이 많다는 소비자 조사를 토대로 추천합니다. SM5" 캠페인을 전개.
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