경쟁 무기인 정보기술에 대해 알아보자

목차

경쟁세력 모형

전략정보시스템

경쟁세력을 약화시키기 위한 수단으로서의 정보기술

가치연쇄

가치연쇄를 통한 전략적 기회의 모색

본원적 경쟁전략과 정보기술

본문내용

특정 산업 내의 경쟁정도를 분석하기 위한 도구
기업은 해당 산업 내에 있는 5개의 경쟁세력과 경쟁한다고 가정
이들 경쟁 세력들의 강도가 높으면 산업내의 전반적인 경쟁강도도 높으며, 따라서 기업의 기대이윤도 낮아짐
경쟁세력 모형은 산업내의 경쟁세력에 움직임에 적절히 대응함으로써 전반적인 경쟁강도를 약화시킬 수 있는 방안을 모색하는데 활용
경쟁세력 모형의 개념도
다섯 개의 경쟁세력이 산업 내의 경쟁 강도에 영향을 미치며, 경쟁 강도가 높을 수록 기업의 이윤은 작아지게 됨
경쟁세력의 특성
구매자의 교섭력(bargaining power of buyers)
구매자가 대량구매자일 경우 교섭력이 크다
교섭력이 크면 타 공급자에게 전환한다고 협박 가능
교섭력이 크면 품질격상이나 가격인하 요구 가능
공급자의 교섭력(bargaining power of suppliers)
산업 내에 공급자가 몇 안될 때 교섭력이 클 수 있음
교섭력이 클 경우, 가격인상이나 품질저하의 가능성 존재
신규진입자의 위협(threat of new entrants)
진입장벽이 낮을 때, 시장진입의 위협이 높음
진입장벽의 예: 첨단기술, 대규모 자본투자, 정부규제
경쟁세력의 특성 - 계속
대체 재화/용역의 위협(threat of substitute goods or services)
대체제의 가격이 매우 낮을 때 혹은 위협이 강함
예) 커피와 차; 설탕과 Sweet & Low; 왜곤과 미니밴
기존 경쟁사들간의 경쟁(competition among existing rivalry)
산업내 기존 기업들간의 경쟁
경쟁 형태: 가격, 광고, 제품 품질/기능, 서비스, 시간
기존 정보시스템과 전략정보시스템
전통적 정보시스템
예: 거래 처리 시스템
업무의 효율성에 초점
전략정보시스템
단순한 효율성 차원을 넘어 정보기술을 경쟁무기로 활용
경쟁세력을 약화시킴으로써 경쟁우위를 확보하기 위한 목적으로 이용하는 것이 특징
궁극적으로는 매출 증대나 시장점유 확대를 목적으로 함
대표적 전략정보시스템 사례 #1
American Hospital Supply사의 ASAP
온라인 수 · 발주 시스템
AHS사와 병원간의 통신네트워크 활용
병원의 구매과로부터 온라인으로 주문접수
고객 이점: 병원 구매프로세스의 효율화 및 편리화
자사 이점: 주문처리의 가속화; 시장점유 확대
대표적 전략정보시스템 사례 #2
United Air사의

키워드

가치연쇄,   정보기술,   경쟁세력,   전략정보