아이오디오 코원시스템 mp3 마케팅분석

소개글

아이오디오 코원시스템 mp3 마케팅분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 업체선정의 배경

2. 비즈니스 모델

3. 업체의 경영환경분석 - SWOT

4. 마케팅전략 - STP

5. 마케팅믹스 - 4P

6. 경영성과 / 마케팅 성과

7. 국내 MP3Player업계의 현 상황

8. 사례를 통해 배운 점

9. 참고문헌

본문내용

가지는 들어본 적이 있는 것들도 있었지만 그것에 대해 깊이 생각해 본적이 없어서인지 처음엔 몸으로 잘 와 닿지는 않았다. SWOT 분석이나 STP, 4P 라고 하는 것들도 하나하나 떨어뜨려놓고 생각해선 안 되고 모두 하나의 연장선상에 있다는 것을 느꼈다. 기업의 경영환경을 분석하고 제품에 대한 세부계획을 세우고 판매에 대한 계획을 세우는 것은 어찌 보면 지극히 당연한 것임에도 불구하고 좀 어렵게 느껴진 것이 사실이다. 자료를 조금씩 더 수집해가며 과제의 한 부분 한 부분을 완성해 가면서 뭔가 그림이 완성되어 가는 느낌이 들었고, 잘 와 닿지 않던 부분도 조금씩 이해가 되가기 시작했다. 고객의 입장에선 아쉬운 부분일수 있다고 해도 업체의 입장에서는 모두를 만족시킬 수는 없기에 그 테두리 안에서 가장 높은 효율을 이끌어 낼 수 있는 방안을 추구한 것이란 생각도 들었다. ‘사람은 십인십색이나 백인백색은 아니다‘란 말이 있다. 열 명의 사람은 각자 다른듯하지만 아주 많은 수의 집단에선 집단별로 공통된 특징을 보인다는 것이다. 여기서 큰 비중을 차지하는 집단의 특징을 찾아내는 것이 기업 매출을 좌우하게 될 것이라 생각된다.
제품에 있어서 중요한 것을 생각해 보라면 품질일수도 있고, 디자인일수도 있고 A/S일수도 있고 아주 많은 사항이 존재한다. 나는 여태까지 좋은 품질이면서 감각적인 디자인의 제품을 만드는 것이 판매율을 높이는 것이라고 생각해왔었다. 하지만 프로모션이란 개념을 미처 알지 못한 때였기에 짧게 생각했었던 것 같다. 제품의 판매율은 홍보를 어떻게 하느냐에 따라 천지차이가 난다는 것이다. 최대목표인 매출의 극대화를 이루기 위해서는 아무리 좋은 제품이라도 형식적인 광고와 적극적인 판촉 없이 그저 알아서 사가기만을 기다리고만 있는 다면 그 제품은 실패할 수밖에 없다. 성능성 으로는 여느 다른 제품과 뛰어날게 없는데도 소비자의 마음을 읽는 광고로 날개 돋친 듯 팔리는 제품도 있다. 코원은 사업 초기에 판매된 제품의 뛰어난 품질이 알려지면서 인정받기 시작했다. 그러나 당시의 코원의 마케팅 능력이 무척 아쉬운 시기였다. 현재 업계에선 코원이 당시 아이리버 수준의 고객 서비스 마케팅을 실시했다면 지금의 아이리버는 없었을 것이라는 평이다. 품질에선 인정을 받았지만 마케팅에선 미흡했다. 아이리버가 고객 서비스를 무기로 하여 업계 1위로 등극한 것을 모르는 사람은 없을 정도로 아이리버의 서비스는 유명하다. 이렇게 회사의 장기적 승패를 좌우할 수 있는 것이 마케팅이란 것임을 느끼게 됐다.
MP3Player 제품군에 대한 우리나라의 기업의 세계시장 지배력이 높다는 것은 막연하게 알고 있었지만, 사실은 현재가 큰 위기 상황에 직면한 시점이란 것을 알게 됐다. 저가를 무기로 나오는 것이 중국산 제품만이 아니라 Sony나 Sharp 같은 유명 기업에게서도 나타나고 있다. 이런 회사들이 가격경쟁에 나선다는 것은 예전에는 생각해보기 힘든 일이었다. 이런 글로벌 기업들이 자사의 브랜드 명성과 가격을 무기로 시장 평정에 나설 것은 어찌 보면 시장의 예상된 흐름으로까지 보인다. 또한 외국기업들뿐만이 아닌 삼성전자도 가격경쟁에 뛰어들고 있어 코원이나 레인콤, Mpio 같이 시장을 대표하던 종전 기업들은 국내는 물론 해외에서도 막강한 자금력의 삼성과 경쟁을 해야 하는 부담스러운 상황이다. 코원이 이런 글로벌 기업들과 가격경쟁을 통해 우위에 오르기는 거의 불가능에 가깝다고 본다. 또한, 우위를 차지한다고 해도 재정에 치명적일 것이며 코원의 현재 역량과는 맞지 않는다. 이에 대한 타개책으로는 어느 누구도 흉내 낼 수 없는 최첨단 기술 개발이 필수적이라고 밖에 할 수 없다. 현대의 소비자는 좋은 품질을 기대하고 제품을 사는 것이 아니라 좋은 품질을 기본적 밑바탕에 두고서 그 제품의 이미지를 산다고 한다. 이미 품질은 제품의 기본이 되어 있는 시대인 것이다. 하지만 잘못 생각해선 안 되는 것은 이 기본이 언제나 정체되어 있지 않고 계속해서 발전을 요구한다는 것이다.
제품의 품질에서의 확고한 밑바탕을 마련한다면 효과적인 판촉이 필요하다. 현재 코원의 커뮤니티는 그런 점에서 매우 긍정적으로 보인다. MP3Player에 관심 있는 사람이라면 한번쯤은 서핑 해보았을 사이트로 이미 유명세를 떨치고 있다. 매니아 고객은 여기에 장시간 머물며 게시판에 올라오는 글을 실시간으로 확인하며 서로의 공감대를 형성해 간다. 코원은 여기에 안주하지 말고 이 커뮤니티의 발전방향과 사업성을 계속해서 연구해야 할 것이다. 이 사이트의 흥망은 코원의 흥망과 직결된다고 봐도 과언이 아닐듯하다. 이 사이트의 수많은 회원들이 앞으로 출시될 코원 제품의 잠재 구매 고객이기 때문이다. 이 회원들은 코원 자산의 근본이라고도 할 수 있다. 바로 이들을 어떻게 관리하느냐하는 문제이니 결코 비약이 아니라 생각된다. 이들로부터 마케팅의 기본인 고객 요구사항을 끊임없이 파악하고 분석하여 고객이 진정으로 원하는 것을 도출해 내는 것이야 말로 다른 누가 견줄 수 없는 브랜드 파워를 가진 미래형 글로벌 MP3Player 제조 기업으로 도약하기 위해 되새기고 되새겨야 한다.
9. 참고문헌
- 참고 서적 -
미래형 마케팅 / 김정구 / 영진biz.com
국내외 Mp3 Player 시장규모 / (주)알앤디비즈 / 알앤디비즈
인터넷 마케팅의 원칙 / 쥬디 스트라우스 / 굿인포메이션
인터넷 마케팅 / 한국인터넷마케팅연구회 / 삼우사
인터넷 마케팅 전략 / 고영국 / 삼성실업
글로벌 인터넷 마케팅 / 김정웅 / 어문각
- 참고 사이트 -
http://www.iaudio.com/
http://www.cowon.net/
http://www.mktclub.com/
http://www.webpro.co.kr/
http://www.mpbank.co.kr/
http://www.0115168277.com/
- TV 방송, 신문기사 -
naver.com 금융/증권 코너 - 코원 종목,시세 정보
KBS 1TV 신화창조의 비밀 / 2005-09-30 / 코원 Mp3 player의 명품 프로젝트
스탁데일리 / 2005-02-25 / 거원시스템, 사명 거원→코원으로 변경 / 조윤성 기자

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