호텔 웨딩의 마케팅 전략

소개글

호텔 웨딩의 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 내부경쟁 요인

2. 경쟁우위 확보

3. 마케팅 믹스전략
가. 제품
나. 가격
다. 촉진

본문내용

객을 찾아가는 호텔의 홍보도 중요하다.
청첩장 내 호텔부대시설 할인쿠폰 동봉 - 식이 끝난 후 손님들은 삼삼오오 모여 오랫동안 나누지 못한 얘기꽃을 피우기 위해 자리를 이동하기 마련이다. 그러한 고객들을 유치위한 방법으로 할인쿠폰 제공이 있다. 대부분의 특2급 호텔들은 주말에 고객이 거의 없으므로, 결혼식이 있는 주말을 이용한 부대시설 회전이 중요하다. 청첩장 내에 호텔 내 커피숍 등을 할인해주는 쿠폰을 같이 동봉한다면 식이 끝난 후 고객들은 호텔 밖 커피숍을 찾아 나서는 번거로움 없이 조금 저렴한 가격에 조용하고 우아한 호텔 커피숍을 이용할 수 있다. 피부 관리실이나 피부과에 브로슈어 등 비치 - 최근에는 피부에 문제가 있는 여성 뿐 아니라, 일반적인 피부 관리를 위해 피부과나 피부 관리실을 찾는 젊은 여성들이 늘고 있다. 이렇게 젊은 여성들이 많이 찾는 곳에 호텔 웨딩에 관한 브로슈어나 소책자를 비치한다면 좀 더 많은 고객들에게 호텔을 홍보할 수 있는 기회가 될 수도 있다.
가족연계 고객관리(평생고객 개념) - 한번 고객은 영원한 고객……. 호텔도 보험처럼 평생고객 관리의 필요가 있다. 홍보의 효과 중 가장 큰 것이 구전 효과이다. 한번 방문한 고객에게 최선의 서비스를 한다면 그들은 주변의 친인척들에게도 이 호텔을 권할 것이다. 신랑 신부의 결혼 1주년, 10주년 등을 잊지 않고 객실 할인쿠폰 들을 제공한다면 그들은 호텔의 서비스에 감동을 받을 것이고, 그들의 형제나 더 멀게는 그들의 자녀들도 다시 그 호텔을 찾을 것이다.
키 호텔웨딩, 호텔마케팅,웨딩마케팅,웨딩산업,웨딩사업
상 경영학, 1000원

키워드

호텔웨딩,   호텔마케팅,   웨딩사업,   웨딩산업