목차
1. 질문지법의 의의
2. 질문지법의 장단점
3. 질문지법의 적용방법
1) 집합조사법(survey to a group of respondents gathered st the same place)
2) 배포조사법(delivery survey)
3) 우편조사법(mail survey)
4) 전화조사법(telephone interview)
5) 전화조사법(electronic survey)
2. 질문지법의 장단점
3. 질문지법의 적용방법
1) 집합조사법(survey to a group of respondents gathered st the same place)
2) 배포조사법(delivery survey)
3) 우편조사법(mail survey)
4) 전화조사법(telephone interview)
5) 전화조사법(electronic survey)
본문내용
속하여 질문 문항에 응답하도록 하거나 질문문항을 전자메일로 조사대상자에게 보내고 조사대상자가 응답한 수 반송하는 형식
(2) 장점
① 광범위한 지역을 대상으로 조사할 수 있다. 전 지구촌을 대상으로도 할 수 있다.
② 저렴한 비용으로 신속하게 조사할 수 있다. 질문지의 인쇄비, 조사원의 교육 및 조사 실시 경비, 질문지 우송료, 전화료 등 다른 조사에서 소요되는 비용을 절약할 수 있다.
③ 학교, 기업체, 단체 등에서 구성원들을 대상으로 조사하는 경우 유용하게 활용할 수 있다.
④ 통계처리 프로그램과 연결해서 조사를 실시하는 경우 쉽게 결과를 분석할 수 있다.
(3) 단점
① 컴퓨터 통신망 가입자 및 전자통신을 활용할 능력이 있는 사람에 한해서 조사할 수 있다. 이러한 제한점으로 인해 모집단을 대표할 수 있는 표본을 선정하는 데 어려움이 있다. 특히 노인, 주부, 교육수준이 낮은 사람들은 컴퓨터 통신망에 가입되어 있지 않 고, 활용할 수 있는 능력이 없어 조사대상에서 제외될 수밖에 없다.
② 회수율이 매우 낮다. 자신에게 꼭 필요한 전자우편 외에는 관심을 갖지 않는다.
③ 전자통신의 보호 장비가 미흡한 경우에는 응답자의 사생활이 침해받을 가능성이 많다.
(2) 장점
① 광범위한 지역을 대상으로 조사할 수 있다. 전 지구촌을 대상으로도 할 수 있다.
② 저렴한 비용으로 신속하게 조사할 수 있다. 질문지의 인쇄비, 조사원의 교육 및 조사 실시 경비, 질문지 우송료, 전화료 등 다른 조사에서 소요되는 비용을 절약할 수 있다.
③ 학교, 기업체, 단체 등에서 구성원들을 대상으로 조사하는 경우 유용하게 활용할 수 있다.
④ 통계처리 프로그램과 연결해서 조사를 실시하는 경우 쉽게 결과를 분석할 수 있다.
(3) 단점
① 컴퓨터 통신망 가입자 및 전자통신을 활용할 능력이 있는 사람에 한해서 조사할 수 있다. 이러한 제한점으로 인해 모집단을 대표할 수 있는 표본을 선정하는 데 어려움이 있다. 특히 노인, 주부, 교육수준이 낮은 사람들은 컴퓨터 통신망에 가입되어 있지 않 고, 활용할 수 있는 능력이 없어 조사대상에서 제외될 수밖에 없다.
② 회수율이 매우 낮다. 자신에게 꼭 필요한 전자우편 외에는 관심을 갖지 않는다.
③ 전자통신의 보호 장비가 미흡한 경우에는 응답자의 사생활이 침해받을 가능성이 많다.
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