삼성은 왜 로드스트롬을 벤치마킹 하는가

소개글

삼성은 왜 로드스트롬을 벤치마킹 하는가에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

있지만 소비자의 마음을 파악하지 못한다면 결국에 도태되고 마는 것이 오늘의 현모습이다.
새로운 형태의 서비스는 고객에게 인상적인 기억을 남겨준다. 15초라는 짧은 순간에 기업의 운명이 결정될지도 모른다는 것이다. 진심으로 마음을 열고 고객을 대할 때 시간은 늦지만 고객은 반응을 하고 장기적으로 보았을때 더욱 더 효과적인 방법이라고 느낄수 있을 것이다.

키워드

삼성은,   삼성,   로드스트롬,   벤치마킹