사회복지 시설 종사자의 역할과 자세

소개글

사회복지 시설 종사자의 역할과 자세에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 사회복지시설의 개념 및 역할
1. 사회복지시설의 개념
2. 사회복지시설의 기능 및 역할

Ⅱ. 사회복지시설 종사자의 역할과 자세
1. 사회복지시설 종사자의 역할
2. 사회복지시설 종사자의 자세
1) 사회복지사에게 요구되는 5H
2) 바람직한 시설종사자의 조건
3) 시설종사자의 자세 (시설생활자를 대하는 자세)
① 종사자 > 시설생활자의 자세
② 종사자 = 시설생활자의 자세
③ 종사자 < 시설생활자의 자세

본문내용

세
종사자가 시설생활자에 대하여 대등한 태도로 대하는 것을 의미한다. 이 태도는 가능한 한 시설생활자와 서로의 눈높이를 맞추는 것을 의미하는 것으로 양자간 물리적, 정신적인 대등성 까지 확립하여 시설생활자는 자신의 욕구를 쉽게 표현하고 그것을 적절하게 대응하게 된다. 시설생활자 각자에게 서비스를 제공할 때 개인적 특성, 즉 독특한 성격, 심신의 상태, 생활습관, 종교, 가치관, 가족관계 등을 고려한 개별적인 처우가 필요하지만, 특정한 시설생활자에게 편중된 서비스를 제공하지 않도록 하여 시설 전체의 서비스의 조화를 기해야 한다.
③ 종사자 < 시설생활자의 자세
종사자가 시설생활자보다 낮은 입장에서 경애적 태도로 대하는 것을 의미한다. 이것은 종사자가 시설생활자의 인격을 존중하는 자세인데, 시설생활자의 입장이 되어서 느끼고, 생각하고, 판단하여 시설생활자가 행복감을 느끼도록 서비스하는 자세이다. 종사자가 시설생활자를 대할 때 관념적으로 대등하고 공평한 서비스를 제공한다고 해도 서비스를 받는 시설생활자 입장에서 혹은 제3자 입장에서 보면 대등하고 공평한 서비스가 제공된다고 말하기 어려운 경우가 있으므로 오히려 종사자<시설생활자의 자세가 보다 바람직할 것이다.

키워드

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