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구축 전략을 행정적 전략과 사례 중심 전략으로 구분한다. 두 가지 전략 중 행정적 전략은 궁극적으로는 사례관리 체계의 성립을 위한 기반 조성과정으로 볼 수 있다. 따라서 앞으로는 하드웨어적 개선과 더불어 소프트웨어적 개선, 즉 사례관리 체계의 도입을 통한 통합적 서비스 제공의 정착화가 한국 사회복지 행정의 영역에서 중요한 과제가 될 것으로 전망된다.
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