르노삼성, 미녀는 석류를 좋아해의 마케팅 성공사례 분석

소개글

르노삼성, 미녀는 석류를 좋아해의 마케팅 성공사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

■ 서론

■ 마케팅 성공사례(롯데칠성의 ‘미녀는 석류를 좋아해’)
1. 롯데칠성 ‘미녀는 석류를 좋아해’의 신문기사 원문
2. 롯데칠성 마케팅전략에 대한 분석․평가
1) 분석
① 구전효과
② 역발상
③ 표적시장 세분화
2) 평가
3. 개선방향

■ 마케팅 실패사례이며 동시에 성공으로의 이행사례(르노삼성)
1. 르노삼성 SM시리즈의 성공사례
2. 르노삼성의 실패와 성공적인 마케팅이 되기까지의 전환과정
3. 초반의 실패를 극복한 마케팅 전략에 대한 분석․평가
1) 분석
① target 마케팅․구전효과
② 고급화 전략
③ I agree 마케팅, 차별화 전략
2) 평가
4. 개선방향

본문내용

케팅, 차별화 전략
"차는 일단 덩치가 크고 봐야 된다", "3년이 지나면 말썽을 피우기 시작하니 바꿔야 된다“는 기존 상식에 르노삼성차가 제동을 걸고 나섰습니다.
르노삼성차는 2002년형 SM5의 출시와 동시에 이제껏 국내에서 인식돼 온 자동차문화와 다른 생각을 갖고 있다는 점을 전면에 내세운 "I Agree"(나는 SM5의 생각에 동의합니다) 광고에 들어갔습니다.
먼저 자동차에 대한 소비자들의 인식에 따끔한 지적을 하면서, "SM5의 생각은 조금 다르다"고 차별성을 내세우고 힘도 없으면서 겉모습만 키워서는 안되며 오래 타도 잔 고장 없는, 3년이 지나도 싫증나선 안 되는, 팔 때나 팔고 난 후 동일한 고객서비스를 제공하는, 팔리기 위한 차보다는 고객을 존중하는 차를 만든다는 점을 강조한 것입니다. 르노 삼성차는 이와 같은 생각에 동의하는 사람들의 사인을 받아 한국의 자동차 문화를 바꿔 나가는 "I Agree" 캠페인을 연중 내내 실시하고 다양한 경품행사와 CF를 통해 자사 차량의 차별화를 통한 자연스러운 판매량 증가를 노리게 됩니다.
2) 평가
르노 삼성차는 초반의 실패와 기존의 이미지를 극복하기 위하여 repositioning 전략을 활용하여 단절의 효과를 효과적으로 누린 사례라 생각이 됩니다.
삼성의 긍정적 이미지를 활용하여 르노+삼성 이라는 결합된 이미지 ‘르노삼성’이라는 새로운 브랜드를 활용하여 기존의 이미지와 단절을 하고 새로운 형태의 이미지를 형성하는 계기를 만들게 됩니다. 이의 이미지를 고객에게 포지셔닝 하기 위해서 위의 3가지 마케팅을 펼치게 되었으며, 이를 통하여 성공적인 사례로 재탄생하게 되었습니다. 이러한 브랜드 이미지 구축의 효과는 기존의 소비자가 삼성이라는 기업에 대하여 가지고 있는 긍정적인 마인드를 최대한 활용한 결과라 할 수 있을 것입니다. (실패한 삼성자동차가 아닌, 삼성이라는 기업 전체의 이미지가 좋다는 의미입니다.) 또한 르노 삼성차는 고급화와 차별화 전략을 통한 기존 기업들의 단점도 지적을 하여 전략적 우위에 서고자 하는데요. 이는 마케팅 불변의 9번째 법칙인 정반대의 법칙을 생각나게 하는 사례라 할 수 있겠습니다.
4. 개선방향
삼성의 사례를 연구하면서 왜 처음의 실패를 극복이 가능했는지 자연스럽게 인지하게 되었으며 차를 산다면 꼭! 삼성차를 사야겠다는 생각까지 하게 되었습니다.
이러한 삼성의 전략이 워낙 우수하여 개선방향을 제시하기 쉽지가 않지만 노력하여 단점을 파악해 보도록 하고 개선방향을 제시해 보고자 합니다.
첫째, SM시리즈에 부가하여 이제는 다른 시리즈도 제작하는 신제품 개발 노력이 요구되리라 생각합니다. SM시리즈와는 다른 제품영영(자동차 안에서)에도 도전해야 할 시점이라 생각이 됩니다.
둘째, 요즈음에 와서 구사하는 문화마케팅, 여성시장 공략 등의 전략을 좀더 구체화 하여 사회 전반적인 영역에서 삼성자동차의 입지를 더욱 확고히 하고자 노력해야 합니다. 아직도 사람들의 인식은 현대 자동차의 우세를 점하고 있으므로 이를 극복하기 위한 사회 저변의 확대가 꼭! 필요하리라 판단됩니다.

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마케팅,   성공사례,   삼성