서번트 리더십

목차

■ 서번트 리더십

1. 서번트 리더십의 정의

2. 섬기는 리더들(Servant-leaders)이 보여주는 10가지 특징
1) 경청하는 자세
2) 공감하는 자세
3) 치유에 대한 관심
4) 분명한 인식
5) 설득
6) 폭넓은 사고
7) 통찰력
8) 청지기 의식
9) 사람들의 성장에 대한 헌신
10) 공동체 형성

본문내용

부분만큼의 실제적인 기여를 넘어서서 본질적인 가치를 갖는다고 믿기 때문에 다음과 같은 구체적인 행동들을 실시하기도 한다. 다른 사람의 발전이나 그를 돕기 위한 기금을 마련하기, 모든 구성원들이 제시한 아이디어와 제안들에 대해 관심을 표현하기, 의사결정 과정에 직원의 개입을 적극 권장하기, 정리 해고된 직원이 다른 일을 찾도록 활발히 돕기 등이다.
10) 공동체 형성
섬기는 리더는 조직 안에서 일하는 사람들 사이에 공동체 의식을 형성할 수 있는 수단을 찾기위해 노력한다. 섬기는 리더는 참다운 공동체란 직장에서 일하는 사람들 사이에서도 형성될 수 있다고 생각한다.
다른 사람을 이끄는(lead) 사람만이 리더가 아니다. 종(servant)의 모습처럼, 다른 사람을 섬기는 사람도 리더가 될 수 있다.

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