목차
마케팅이란 무엇이며, 마케팅 환경은 어떻게 변해가고 있는가 ?
마케팅이란 무엇인가 ?
마케팅이란?
마케팅의 정의
마케팅 환경은 어떻게 변해가고 있는가?
마케팅이란 무엇인가 ?
마케팅이란?
마케팅의 정의
마케팅 환경은 어떻게 변해가고 있는가?
본문내용
마케팅이란 무엇인가 ?
평소 마케팅에 대해 고민해 본 바가 부족해서 우선은 마케팅 관련 도서를 대여하고, 인터넷을 찾아보았습니다. 그러나 마케팅이 무엇인지 정확히 정의 내리기는 어려웠습니다. 왜냐하면 이 용어가 사용되는 환경이나 상황, 여러 분야, 여러 사람들에 의해 정의 내려진 다양한 내용들이 있었습니다.
마케팅이란?
아주 넓게 보아 어떤 사람이나 조직/단체가 의도하는 목표를 달성할 수 있도록 그 사람이나 단체와 대상 사이에서의 "사회적인 과정"을 발생시키고, 유지하고, 확대시킬 수 있는 촉진제 역할을 하는 기능을 마케팅 (활동)이라 부를 수 있는 것으로 생각합니다. 그렇기 때문에 이런 맥락에서 마케팅은 기업 경영을 포함해서 정치적으로(정치적 기반이나/투표에서의 표를 얻거나 주장하는 바의 동조를 구하기 위해), 경제적으로(경제적인 이해나 동의를 위해), 사회적으로(신념이나 사회적 행위의 지지 또는 동조를 위해), 문화적으로(문화적인 동질감이나 선린을 위해), 종교적으로(종교적 이념이나 신조의 동조를 위해 또는 특정 종교의 전파를 위해), 심지어 개인적으로도(개인간의 이해나 우정, 그리고 결혼의 달성 등을 위해) 적용이 가능하다고 생각합니다. 그렇기 때문에 정치 마케팅, 관광 마케팅, 지역 마케팅, 문화 마케팅, 주의 마케팅, 자선 마케팅, 및 애정 마케팅 등등과 같은 용어가 충분히 성립이 가능합니다.
위와 같은 마케팅의 의미를 기업 경영이라는 한정된 테두리 내에서 놓고 볼 때도 마케팅은 여전히 영업, 판매촉진, Sales, 광고, Merchandising 등등과 같은 용어로 혼용되어 머리를 어지럽게 하고 있습니다. 그 중에서도 마케팅을 아마도 영업이나 판매촉진 또는 광고로 오해하고 있는 것이 가장 보편적이지 않나 생각합니다. 판매 촉진 또는 광고로 오해되는 가장 직접적인 이유가 아마도 시대적인 배경(1950년대와 1960년대 걸쳐 지나치게 판매 촉진이나 광고가 기업 활동이나 성장에 직접적인 영향을 가져다 준 것) 때문에 지금까지도 마케팅이라고 하면 많은 사람들이 아직도 판매 촉진이나 광고로 이해하고 있는 것으로 알고 있습니다. 하지만 마케팅을 제대로 보면 그러한 판매 촉진이나 광고는 마케팅의 전체 기능 중 하부의 일부 기능에 불과한 것에 지나지 않습니다. 왜냐하면 판매 촉진이나 광고는 소위 후행적 마케팅에 불과할 뿐이지만 마케팅 활동은 그러한 후행적 마케팅 활동을 포함해서 환경 분석, 수요 예측, 경쟁 분석 및 시장의 트렌드 및 소비자 분석 등등의 선행적 마케팅 활동까지 포함하는 전천후 활동이기 때문입니다.
평소 마케팅에 대해 고민해 본 바가 부족해서 우선은 마케팅 관련 도서를 대여하고, 인터넷을 찾아보았습니다. 그러나 마케팅이 무엇인지 정확히 정의 내리기는 어려웠습니다. 왜냐하면 이 용어가 사용되는 환경이나 상황, 여러 분야, 여러 사람들에 의해 정의 내려진 다양한 내용들이 있었습니다.
마케팅이란?
아주 넓게 보아 어떤 사람이나 조직/단체가 의도하는 목표를 달성할 수 있도록 그 사람이나 단체와 대상 사이에서의 "사회적인 과정"을 발생시키고, 유지하고, 확대시킬 수 있는 촉진제 역할을 하는 기능을 마케팅 (활동)이라 부를 수 있는 것으로 생각합니다. 그렇기 때문에 이런 맥락에서 마케팅은 기업 경영을 포함해서 정치적으로(정치적 기반이나/투표에서의 표를 얻거나 주장하는 바의 동조를 구하기 위해), 경제적으로(경제적인 이해나 동의를 위해), 사회적으로(신념이나 사회적 행위의 지지 또는 동조를 위해), 문화적으로(문화적인 동질감이나 선린을 위해), 종교적으로(종교적 이념이나 신조의 동조를 위해 또는 특정 종교의 전파를 위해), 심지어 개인적으로도(개인간의 이해나 우정, 그리고 결혼의 달성 등을 위해) 적용이 가능하다고 생각합니다. 그렇기 때문에 정치 마케팅, 관광 마케팅, 지역 마케팅, 문화 마케팅, 주의 마케팅, 자선 마케팅, 및 애정 마케팅 등등과 같은 용어가 충분히 성립이 가능합니다.
위와 같은 마케팅의 의미를 기업 경영이라는 한정된 테두리 내에서 놓고 볼 때도 마케팅은 여전히 영업, 판매촉진, Sales, 광고, Merchandising 등등과 같은 용어로 혼용되어 머리를 어지럽게 하고 있습니다. 그 중에서도 마케팅을 아마도 영업이나 판매촉진 또는 광고로 오해하고 있는 것이 가장 보편적이지 않나 생각합니다. 판매 촉진 또는 광고로 오해되는 가장 직접적인 이유가 아마도 시대적인 배경(1950년대와 1960년대 걸쳐 지나치게 판매 촉진이나 광고가 기업 활동이나 성장에 직접적인 영향을 가져다 준 것) 때문에 지금까지도 마케팅이라고 하면 많은 사람들이 아직도 판매 촉진이나 광고로 이해하고 있는 것으로 알고 있습니다. 하지만 마케팅을 제대로 보면 그러한 판매 촉진이나 광고는 마케팅의 전체 기능 중 하부의 일부 기능에 불과한 것에 지나지 않습니다. 왜냐하면 판매 촉진이나 광고는 소위 후행적 마케팅에 불과할 뿐이지만 마케팅 활동은 그러한 후행적 마케팅 활동을 포함해서 환경 분석, 수요 예측, 경쟁 분석 및 시장의 트렌드 및 소비자 분석 등등의 선행적 마케팅 활동까지 포함하는 전천후 활동이기 때문입니다.
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