브랜드유형별 전략 이해

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브랜드유형별 전략 이해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

브랜드유형별 전략 이해
-기능적 브랜드
-이미지 브랜드
-경험적 브랜드

본문내용

랜드 경험을 창조하기 위한 능력과 동기부여를 가질 수 없다 두 번째 과제는 소비자가 브랜드에 대해서 갖고 있는 ‘기대’를 관리해야 한다는 점이다. 에버랜드를 세 번째 방문하는 방문객은 처음 오는 사람과는 다른 기대를 가지고 있을 것이다. 따라서 같은 제품군에서도 다양한 수준의 서비스 경험을 만들어가야 한다. 인터넷과 디지털 기술을 활용하여 소비 경험을 더욱 확장하는 전략이 필요해진다.
결론적으로 기능적 브랜드는 공장에서 만들어지고 제품에 초점을 맞추는 반면, 경험적 브랜드는 소비가 일어나는 현장에서 소비자의 적극적인 참여로 만들어지고 고객에 초점을 맞추는 것이다. 이미지 브랜드는 이들 중간에 속하며 공장에서 만들어지지만, 브랜드의 고객 가치는 소비자들의 심리적사회적 만족으로부터 발생한다고 할 수 있다.

키워드

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