목차
1. 주제 선정 이유
2. 기업 소개
3. 커피 시장 분석
4. 경쟁 분석
5. 자사 분석
6. 전략
2. 기업 소개
3. 커피 시장 분석
4. 경쟁 분석
5. 자사 분석
6. 전략
본문내용
1) 기존의 원두커피 전문점과 다른 20여가지 다양한 종류 커피 제공,
커피와 케익 함께 제공
2) 고객의 시간적 여유 감소에 따른 Take-out형 커피 용기 제공
3) 외국 브랜드 외식업체에 대한 긍정적인 인식이 스타벅스의 서구적인 이미지와 부합
4) 일관된 이미지의 매장과 차별화된 유통망
맛의 차별화
- 원두 리테일러으로 사업을 시작한 경험으로 기인한 좋은 원두 확보
- 약배전의 Roasting으로 우리나라 입맛에 맞는 커피맛
- 지적 재산권으로 등록까지 된 차별화된 Iced Blended 메뉴
- 미국 본사에서 직접 비법 전수 직영 Bakery team이 생산하는 고품질의 사이드 메뉴
차별화된 Service
- 디카페인(스위스 워터 방식을 사용), 무지방, 저지방 등의 맞춤 메뉴의 주문 가능
- 차(tea) 메뉴 주문 가능
커피 뿐만 아니라 녹차를 비롯한 차 대등한 비중
- 고품격 프리미엄 서비스
- 네임 콜 서비스
- 개별 포장 스트로우
- 티(tea) 주문시에 사용한 티백을 버리도록 용기를 제공하는 것
- 향기마케팅
- 안락하고 지적인 이미지의 고급스러운 인테리어
- 어울리는 음악
커피와 케익 함께 제공
2) 고객의 시간적 여유 감소에 따른 Take-out형 커피 용기 제공
3) 외국 브랜드 외식업체에 대한 긍정적인 인식이 스타벅스의 서구적인 이미지와 부합
4) 일관된 이미지의 매장과 차별화된 유통망
맛의 차별화
- 원두 리테일러으로 사업을 시작한 경험으로 기인한 좋은 원두 확보
- 약배전의 Roasting으로 우리나라 입맛에 맞는 커피맛
- 지적 재산권으로 등록까지 된 차별화된 Iced Blended 메뉴
- 미국 본사에서 직접 비법 전수 직영 Bakery team이 생산하는 고품질의 사이드 메뉴
차별화된 Service
- 디카페인(스위스 워터 방식을 사용), 무지방, 저지방 등의 맞춤 메뉴의 주문 가능
- 차(tea) 메뉴 주문 가능
커피 뿐만 아니라 녹차를 비롯한 차 대등한 비중
- 고품격 프리미엄 서비스
- 네임 콜 서비스
- 개별 포장 스트로우
- 티(tea) 주문시에 사용한 티백을 버리도록 용기를 제공하는 것
- 향기마케팅
- 안락하고 지적인 이미지의 고급스러운 인테리어
- 어울리는 음악
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