신한은행 마케팅 전략

본문내용

모습과 의지를 TV광고로 표현하였다.
4.평가 및 문제점
신한은행의 가장 약점을 꼽으라면 2006년 조흥은행과의 통합이후의 후유증이다. 통합된지 1년이나 지났지만 아직 통합 장애가 없다고는 볼 수 없는 것이다. 노동조합 통합과정상의 문제, 두 은행의 직원과 임원의 직급 조정 문제, 이를 조정하기 위한 리더십 요구 등이 절실한데 특히 통합이후의 어수선한 분위기는 벗어낫다고 할 순 있겠지만 기존의 신한은행 직원, 기존의 조흥은행 직원이 융화되지 못하고 아직도 갈등을 가지고 있고 심지어는 조직에서 이탈할 수도 있는 잠재적 위험을 가지고 있다. 또한 신한은행이 방카슈랑스를 하고는 있지만 아직 은행 본연의 업무에 치중하는 감이 있다. 이는 최근의 금융권의 경쟁은 같은 은행끼리의 경쟁이 아니라 은행과 증권사, 은행과 보험사 등으로 그 경쟁 상대가 확대됨에 따라 이에 따른 고객의 이탈을 막기 위한 업무의 다각화, 금융상품의 차별화, 특히 상대적으로 약한 PB고객에의 역량 강화가 요구된다. 그리고 신한은행의 이미지를 젊은 은행의 이미지에만 치중한 결과 30대 이상의 고객의 비율이 낮다는 점도 문제가 된다.
Ⅲ.결론
신한은행은 이제 대한민국 대표 은행으로써 우뚝 섰다. 이윤만을 위한 은행이 아니라 사회공헌 및 자원봉사활동으로 아름다운 은행이라는 인식도 고객들에게 심어주었다. 하지만 프로모션 활동면에서는 스타리그나 대학생 홍보대사 같이 젊은 층을 타겟으로 하는 것에 치중했기 때문에 자칫하면 중장년층의 고객 유치에 실패할 수도 있다. 또한 은행 고유의 업무뿐만 아니라 고객의 Needs에 맞는 다양한 업무를 겸해서 고객의 요구도 맞추고 타사와의 경쟁에서도 앞서 나갈 수 있는 은행으로 발전해야 할 것이다. 다른 산업과 마찬가지로 글로벌 시대에 해외로의 확장 또한 중요한 과제가 될 것이다. 내수시장에만 한정하기보다 해외 자본과 금융회사에 투자도 하여 세계적인 은행으로 발돋움 할 수 있는 기틀을 마련해야 할 것이다.
<참고문헌>
*대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식 - 정동일 (김영사)
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<참고 인터넷 사이트>
*신한은행 http://www.shinhan.com/
*전국은행연합회 http://www.kfb.or.kr/
*사람인 http://www.saramin.co.kr/
*국민은행 http://www.kbstar.com/
*우리은행 http://www.wooribank.com/
*매일경제 http://www.mk.co.kr/

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