본문내용
대량고객화란?
개별적으로 고객화된 제품서비스를 대량생산하는 것
대량생산과 매스커스터마이제이션의 비교
대량고객화의 도입 배경
1.개별 상품에 대한 수요는 불안정
2.수요의 분화로 대규모의 동질적인 시장 이질화
3.다양성을 추구하는 고객의 욕구를 채워주려고 노력
4.전문화된 대량생산 기술로는 완성될 수 없다
5.생산방식의 변화 요구
개별적으로 고객화된 제품서비스를 대량생산하는 것
대량생산과 매스커스터마이제이션의 비교
대량고객화의 도입 배경
1.개별 상품에 대한 수요는 불안정
2.수요의 분화로 대규모의 동질적인 시장 이질화
3.다양성을 추구하는 고객의 욕구를 채워주려고 노력
4.전문화된 대량생산 기술로는 완성될 수 없다
5.생산방식의 변화 요구