롯데 백화점의 마케팅 전략 수립

소개글

롯데 백화점의 마케팅 전략 수립에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
2. 롯데 백화점 개요
3. 시장 분석
4. 타겟 고객 설정
5. 마케팅 전략 수립
6. 결론 및 향후 과제

본문내용

롯데 백화점의 마케팅 전략 수립

목차
1. 서론
2. 롯데 백화점 개요
3. 시장 분석
4. 타겟 고객 설정
5. 마케팅 전략 수립
6. 결론 및 향후 과제




롯데 백화점의 마케팅 전략 수립

1. 서론

롯데 백화점은 대한민국을 대표하는 프리미엄 유통 브랜드로서 1979년 개점 이후 국내 최대 규모의 유통 네트워크를 구축하였다. 최근 급변하는 시장 환경과 소비 트렌드 변화에 대응하기 위해 차별화된 마케팅 전략이 절실한 시점이다. 특히 온라인과 오프라인의 연결고리 강화를 통해 고객 경험을 극대화하는 것이 핵심 방안으로 부상하고 있다. 2022년 기준 롯데 백화점의 매출은 약 10조 원에 달하며, 전국 15개 지점이 위치하며 한국 유통산업 내 1위권의 점유율을 확보하고 있다. 그러나 코로나19 팬데믹 이후 온라인 쇼핑의 급성장으로 오프라인 매장의 경쟁력이 흔들리면서, 롯데는 고객 유치를 위해 디지털 전환 전략을 적극 추진하고 있다. 예를 들어, 빅데이터 분석을

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