동료와의 관계와 역할

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본문내용

수명도 단축된다고 한다.
부하를 친구로 생각하라.
쌍방향 멘토링은 윗사람도 아랫사람에게 의견을 구하고 가르침을 받는 혁신적인 방식이다. 쌍방향 멘토링을 하기위해서는 아랫사람에게도 배울 점이 있다는 것을 깨달아야하고 나는 옳고 너는 틀리다는 생각을 버려야 한다. 이제 무한경쟁 시대에 유능한 인재를 놓치지 않기 위해서는 부하직원을 인격체로 인정하고 동료나 협력자로 받아들여야 한다.
5단계 99% 유쾌해지는 인간관계
커뮤니케이션은 혈관과 같다.
사람 사이에 관계를 맺어주는 중요한 매개체는 커뮤니케이션이다. 같이 있어도 대화를 나누지 않으면 관계가 성립되지 않는다. 커뮤니케이션은 단순히 언어의 교환이나 의사의 전달을 의미하는 것뿐만 아니라 의미의 전달과 그에 대한 이해라고 보아야 한다. 더 나아가 감정의 교환이다.
함께 일하고 싶은 사람이 되라.
직장에서 함께 일하고 싶은 사람은 다른 사람을 존중해주는 사람이다. 존중은 좋은 인간관계를 맺도록 해주고 서로 협조하며 일하도록 만든다.
아킬레스의 건은 건드리지 마라.
모든 인간에게 있어서 과거의 불쾌한 경험은 현실을 제약하는 덫이다. 모든 사람들은 불쾌한 과거로 인해 현재의 쾌락이 소멸되는 것을 절대로 원하지 않는다. 과거를 들추어내는 그 순간 상대방으로부터 적으로 간주된다는 사실을 직시하라.
적이란 적은 모두 없애버려라.
인간은 살다보면 누구나 적을 만나게 마련이다. 이해관계 때문에 적이 되거나 라이벌이 되기도 하지만 아무 이유 없이 적대감을 갖는 사람을 만나기도 한다. 그때마다 적대감을 표현하고 싸우려고 든다면 인생은 그만큼 불행해지고 만다. 가장 좋은 방법은 모든 적을 친구로 만들어 버리는 것이다.
스스로 쾌감을 조성하라.
사람들과 유쾌한 관계를 갖기 위해서는 자기 자신이 유쾌한 사람이 돼야 한다. 사람은 인생을 살아가면서 자기 스스로에게 기쁨을 가져다줄 수 있는 일을 단계적으로 실행할 것이 요구된다. 기쁜 감정이 사라진다는 것은 인간다움을 잃는 것이다.
6단계 99% 마음에 드는 인간관계
마음을 열고 솔직하게 대화하라.
인간관계에서 대화가 없는 것은 아무런 의미가 없다. 말만 많이 한다고 상생의 인간관계가 성립되는 것은 아니다. 상대방이 인정해주고 사랑하는 감정이 있어야 대화에서 기쁨이 생겨나고 서로가 서로에 대해 의지하고 싶은 마음이 생긴다.
감정이 담긴 커뮤니케이션을 하라.
인간관계에 있어서 상대방과 공감을 형성하고 일체감을 이루는 것을 감정이입이라고 한다. 상대방의 감정이 어떤 건지 신경 쓰지 않고 자기주장만 하는 것이 아니라 상대의 감정의 흐름을 이해하고 자기주장을 한다.
배려하라.
호감을 얻는 최고의 방법은 배려이다. 배려해준다는 것은 그만큼 소중하다는 것을 표현하는 것이다. 관계적 사고를 가진 사람은 배려할 줄 안다. 관계적 사고를 가진 사람들이 많은 사회는 웃음과 행복이 넘치고 건강한 사회이다.
겸손하라.
누구나 처음만난 사람에게 마음의 문을 열기가 쉽지 않다. 특히 상대가 오만하거나 잘난 체한다면 더더욱 마음의 문을 닫을 것이다. 오만은 인간관계를 망치는 최고의 독이다.
편견 없이 대하라.
편견은 지각의 문제로서 개인이 고유하게 지닌 성격, 가치관, 신념 등으로부터 나온다. 모든 인간관계에 편견이 있다면 정상적인 인간관계가 이루어지기 어렵다. 편견은 주로 지각, 학습, 환경의 세 가지 차원에서 형성되어 인간관계에 장애를 초래한다. 내용에는 ‘첫인상 효과, 자존적 편견, 관찰자적 편견, 통제의 환상, 후광효과’가 있다.
서비스 정신을 갖추어라.
지위고하를 막론하고 누구를 만나든 바른 마음으로 최대한 예의를 지켜서 대화를 해야 한다. 상대방이 대화를 하며 기분까지 좋아진다면 금상첨화다. 상대방에게 즐거움을 주는 대화법은 상대방의 관심사에 동참하는 것이다.
화를 통제하라.
인간관계에서 화만 제대로 잘 다스릴 수 있다면 이미 성공의 절반은 이룬 거나 마찬가지다. 가장 효과적으로 화를 통제하는 방법은 자기 자신에게도 떳떳하고 사람도 잃지 않는 방법이어야 할 것이다. 그러기 위해서 먼저 할 일은 흑백논리로부터 벗어나는 것이다. 또 다른 방법은 그릇된 신념으로부터 벗어나는 것이다.
지금까지 동료와의 관계와 역할, 또한 인간관계의 중요성을 알아보았다. 우리가 살아가는 사회는 혼자서는 살아갈 수 없는 상호의존적인 사회이다. 자신주위에 있는 동료, 친구, 가족 등의 관계를 잘 살피고, 유지하여 보다 좋은 삶을 영위할 수 있도록 해야 할 것이다.
참고문헌
1. 정신건강론 (정영)
2. 매혹당할 활률99% (안상윤)

키워드

동료,   관계,   매혹당할확률