[마케팅] 무세제 세탁기 마이더스 마케팅 전략

목차

1. 마이더스 선정동기

2. 상황분석

3. SWOT 분석

4. Brand Identity renewal

5. 표적고객 선정

6. 이미지 강화를 위한 New Brand 전략

7. MPR을 통한 IMC 전략

본문내용

기도에 있는 딸기농장에서 유익한 시간을 보내고 왔다. 큰 아이 유치원 현장학습에 참여했다가 우연히 알게 된 “한살림”이라는 단체의 회원이기도 한 김씨는 생활에 쫓겨 단체 활동에 활발히 참여하지는 못하지만, 값은 비싸도 되도록 몸과 자연에 이로울 수 있는 먹거리와 생활용품을 이 곳을 통해 구입하곤 한다.
6. 이미지 강화를 위한 New Brand 전략
소비자 분석에서 언급했듯이 대우라는 기업이미지가 워낙 좋질 않아서 개별브랜드를 쓰기로 했고, 마이더스라는 네이밍은 우리가 Identity로 정한 ‘환경적’이라는 컨셉을 연상시키는데 효과적이지 못하다는 조사 결과가 나와서 새로운 네이밍을 했다.
‘뤼셀’은 프랑스어로 ‘개울물’이란 뜻으로 마이더스의 세탁후 배수물이 1급수인 점에 착안하여 컨셉을 하였다. 프랑스어로 정한 이유는 제품의 고급스러움과 표적고객의 지적인 이미지를 연상시키려는 의도이다. ‘뤼셀’ 에 내포된 의미는 오염되지 않은 배수물을 버림으로써 우리의 개울을 맑은 물로 만들 수 있다는 의지가 포함되어있다. 또한 환경을 생각하는 의식 있는 소비자의 모습을 연상하고, 우리의 환경과 이웃을 생각하는 친근한 이미지도 떠올릴 수 있을 것이다.
7. MPR을 통한 IMC 전략
지금의 무세제 세탁기에 있어서 가장 큰 문제점은 제품의 속성 즉 기술력에 대한 문제가 아니라, 세제를 사용하지 않는 세탁기에 대한 소비자의 불신이다. 세제를 많이 넣으면 넣을수록 세탁 효과가 크다고 생각하는 일반적인 세탁습관은 무세제 세탁기라는 새로운 기술에 대한 거부감 및 불신을 형성, 환경에 좋고 경제적이라고는 하는 제품의 장점을 무력화시키고 있다. 기존 매체 광고뿐만 아니라, 제품 홍보를 위해 상수원 지역과 환경단체에 제품을 지원하는 등의 판촉 행사를 펼쳐 왔지만, 일반화 되지 않은 판촉행사로 인하여 대중적으로 제품에 대한 긍정적인 인식을 가져오지 못하고 있는 실정이다.
이에 무세제 세탁기 브랜드 Renewal과 함께 기존의 투박하고, 일상생활과 다소 거리감 있게 느껴졌던 무세제 세탁기를 아래와 같은 MPR 전략을 통해 세탁력에 대한 불신을 일제히 해소하고, 깨끗하고 환경친화적 이미지를 형성, 제품에 대한 친근감을 향상시키도록 할 것이다.
MPR 전략 제안
1) Event sponsorship - 어린이 환경교실
Key Point
"Ruisselet"과 함께하는 어린이 환경교실을 개최 아이들이 환경의 중요성을 배우고 몸소 깨끗한 자연환경을 체험할 수 있는 기회를 제공한다.
전략 목표
어린이 환경교실을 통하여 기존의 모 기업의 부정적 이미지를 쇄신시키고, 자연 친화적, 사회적 책임을 다하는, 깨끗하고 믿을 수 있는 기업의 이미지를 형성한다.
실행방안
환경단체와 연계하여 어린이 환경교실에 참여하기를 희망하는 초등학교 및 유치원등을 선정, 정기적으로 학교를 순회하며 환경에 대한 교육을 실시한다. 환경운동가를 초빙, 지구촌 환경의 실태 및 환경 보호의 필요성을 깨달을 수 있는 기회를 제공하고, 각자가 손쉽게 실천할 수 있는 환경보호 운동 등에 대한 정보를 제공해주며, 여름에는 어린이 환경 캠프 등의 프로그램을 계획한다.
예상효과
환경에 대한 중요성을 알려 자연 친화적인 제품의 인식 및 필요성이 제고되고, 친가족, 친환경, 친건강을 지향하는 대우 일렉트로닉스의 긍정적인 기업 이미지가 형성될 것이다.
2) 고객 접근 프로그램 - [1] 주요 target에게 다가가기
Key Point
무세제 세탁기 “Ruisselet"의 장점이 부각될 수 있는 특정 장소에 제품을 지원, 제품의 주요 target이 제품을 경험할 수 있게 한다.
전략 목표
제품이 주는 편익을 주요 target층이 직접 경험할 수 있게 하여 무세제 세탁기에 대한 세탁력 불신을 해소하며, 소비자들에게는 색다른 경험을 제공한다.
실행 방안
무세제 세탁기 “Ruisselet"의 장점이 부각될 수 있는 특정 장소 - 유치원이나 산부인과, 산후 조리원 등에 지원, 각 장소를 이용하는 소비자들이 무세제 세탁기의 기능과 실용성 및 효과를 몸소 체험할 수 있도록 한다.
예상 효과
무세제 세탁기의 세탁력을 불신하고 있는 소비자들이 직접 제품의 편익을 경험, 제품의 장점 및 가치를 재인식할 수 있도록 함으로써, 제품의 세탁력이 입증될 것이며, 이를 통해 제품의 긍정적 이미지가 소비자들에게 더욱 부각될 것이다.
3) 고객 접근 프로그램 - [2] 일반 소비자들에게 다가가기
Key point
무세제 세탁기 “Ruisselet"을 장착한 이동차량으로 제품에 대한 특별하고 재밌는 경험을 제공하는 경험 마케팅을 실시한다.
전략 목표
일반 소비자들이 제품을 경험하게 함으로써 제품의 낮은 인지도를 상승시키고 이미지를 제고한다.
실행 방안
“Ruisselet"을 장착한 이동차량을 제작, 주부들이 많은 아파트 단지 등을 중심으로 순회하며, 제품을 경험할 수 있게 하여 소비자들이 직접 제품의 세탁력을 확인할 수 있도록 하며, 이와 동시에 실생활에 필요한 올바른 세탁 정보나 가전제품 무상 수리와 같은 서비스를 제공한다.
예상 효과
일반 소비자들이 무세제 세탁기를 직접 경험하고, 세탁력을 눈으로 확인, 무세제 세탁기에 대한 신뢰가 형성하게 되며, 무상 서비스 및 유용한 정보를 얻게 됨으로써 제품뿐만 아니라 모 기업(대우 일렉트로닉스)에 대한 긍정적 이미지도 동반 상승할 수 있게 될 것이다.
4) 틈새 미디어 전략 이용
Key Point
"나는야 ‘Ruisselet" 홍보대사“-애완견을 통한 개성 마케팅 전략을 구사한다.
전략 목표
무세제 세탁기 “Ruisselet"의 brand renewal을 친근하고, 개성 넘치는 방법을 사용하여 홍보함으로써 제품 브랜드를 효과적으로 알리며, 제품에 대한 강한 인상을 심어준다.
실행 방안
사람들이 많이 모이는 곳- 대학로, 홍대 입구, 용산 가족 공원, 명동 등에 “무세제 세탁기 ‘Ruisselet'로 빨아줘잉~~~!!” 이라는 홍보 문구를 적은 예쁜 애완견을 등장시켜, 새로운 브랜드 명을 많은 사람들에게 효과적으로 알린다.
예상 효과
틈새 미디어 전략을 이용한 마케팅으로 브랜드 이름이 강하게 어필 될 것이다.

키워드

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