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목차

1. 소비자행동의 이해
2. 브랜드마케팅 전략
3. 서비스마케팅의 중요성
4. 글로벌 시장 진출과 사례
5. SWOT 분석을 통한 기업 전략
6. STP 및 4P 마케팅 믹스 적용사례

본문내용

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목차
1. 소비자행동의 이해
2. 브랜드마케팅 전략
3. 서비스마케팅의 중요성
4. 글로벌 시장 진출과 사례
5. SWOT 분석을 통한 기업 전략
6. STP 및 4P 마케팅 믹스 적용사례




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1. 소비자행동의 이해

소비자행동은 시장에서 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정과 이에 영향을 미치는 다양한 내적 및 외적 요인을 연구하는 분야이다. 소비자는 개인적 특성, 심리적 요인, 사회적 영향력을 토대로 의사결정을 내리며, 이 과정은 매우 복잡하고 다층적이다. 예를 들어, 2022년 한국소비자원의 조사에 따르면, 제품 선택 시 소비자의 65%는 가격을 가장 중요한 기준으로 삼았으며, 그 뒤를 브랜드 신뢰도와 품질이 차지했다.

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