성공한 글로벌 기업들의 경영 사례 분석

목차

※ 목 차
1. 서 론 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
1) 시장 전략의 중요성 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
2) 마케팅 근시 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

2. 본 론 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
1) 맥카페가 경쟁하고 있는 시장 환경 - 고급 커피숍 시장 ­­­­­­­­
2) 맥카페 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

3. 결 론 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
1) 맥카페의 성공사례를 통한 시사점 ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

본문내용

다양한 커피를 매치시켜 폭넓은 고객을 타깃으로 하고 있음을 암시하고 있다.
3. 결 론
1) 맥카페의 성공사례를 통한 시사점
맥카페의 사례는 한마디로 요약해서 시장을 소비자 중심으로 보고 사업분야를 고정시키지 않고 다양한 산업에서 늘 성공 가능성을 찾는 ‘혁신적 기업전략’ 이라고 할 수 있다. 이러한 접근은 이들 기업뿐 아니라 커피숍 시장의 다른 기업에서도 충분히 찾아 볼 수 있다.
즉, 미국 시장의 경우, 전통적으로 자동차 연료를 공급하는 것이 근본이라고 볼 수 있는 주유소(Exxon/Mobil)가 Green Mountain Coffee와 연계하여 매출을 확대하고 있으며,
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도넛 체인인 던킨 도너츠(Dunkin Donuts) 역시 커피 브랜드와 연계하여 커피 사업을 시작한 것을 들 수 있다.
이렇듯 패스트푸드와 도너츠 산업뿐 아니라 주유소까지 성공적으로 커피시장에 진입하고 있는 배경은 이들 산업이 아주 적은 비용의 추가만으로도 그들 커피의 질적 수준을 높일 수가 있고, 전문커피숍과 비슷한 수준의 질을 유지할 수가 있기 때문이기도 하지만, 주유소는 기름을 파는 곳이며 도너츠 숍은 도너츠에만 집중해야 한다는 고정관념 대신, 소비자를 다양한 방법으로 만족시켜 주는 곳이라는 사고로 접근하였기 때문이라고 보는 것이 더 타당할 것이다.
결국 40여 년 전, 레빗 교수의 주장이 지금 많은 교훈을 주고 있다고 하겠다. 이는 곧 기업이 단지 어떤 종류의 제품을 만들고 판다는 근시안적인 마케팅 사고에서 벗어나 소비자의 다양한 욕구를 만족시키는 업종이라는 사고로 전환해야 함을 시사하는 것이기도 하다.
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키워드

글로벌기업,   경영사례분석,   맥카폐