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소개글

[싸이월드][미니홈피]싸이월드란, 싸이월드의 비젼, 싸이월드의 인기 요인, 도토리, 싸이월드의 장점과 단점, 싸이월드의 브랜드 아이덴티티와 포지셔닝 전략, 싸이월드의 STP분석, 싸이월드 마케팅 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 싸이월드란

Ⅲ. 싸이월드의 비젼

Ⅳ. 싸이월드의 인기 요인

Ⅴ. 도토리
1. 전자화폐-도토리
2. 무료 아이템의 다양화

Ⅵ. 인터넷 커뮤니티 서비스 싸이월드의 장점과 단점

Ⅶ. 싸이월드의 브랜드 아이덴티티와 포지셔닝 전략

Ⅷ. 싸이월드의 STP분석
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
1) 클럽서비스 - 사회적 교류의 장
2) 디지털 카메라 세대
3) 자기 PR의 수단

Ⅸ. 싸이월드 마케팅 분석
1. 싸이월드의 현황과 특징
2. 싸이월드에 내재된 심리 기저
3. 싸이월드 문화의 마케팅적 적용

본문내용

가 낮을수록 ‘남의 주목을 받고 싶다’, ‘다른 사람들이 나를 어떻게 생각하는지 신경 쓴다’는 항목에 대한 동의 정도가 높게 나타나는데, 여기서 특히 주목할 만한 점은 여자가 남자보다 남들의 시선에 대한 욕망이 더 크다는 것이다. 그리고 이러한 연령 및 성별 특징으로부터 싸이월드의 또 다른 성공요인을 짐작할 수 있다. 즉 남들로부터의 인정, 부러움을 사고 싶은 자기 과시에 대한 욕망이 바로 그것이다.
싸이월드 내에서 자기의 세세한 사생활을 담은 글이나 사진을 1촌만이 아니라 일반에게 공개한 경우를 많이 볼 수 있다. 그러면 어떤 사람이 와서 내 사진을 보고 내 글을 읽는지 확인할 수도 없는 상태에서 당당히 자신을 내보이는 자신감은 도대체 어디서 오는 것일까? 그건 아마 자신의 사생활 노출에 대한 우려보다는, 남들이 자기에 대해서 관심을 가져주고 평가를 받을 수 있다는 만족감이 더 크기 때문에 가능한 일이라 하겠다. 그래서 그들은 홈페이지에 뜨는 인기도(Famous·Erotic 등) 점수가 올라가는 데에 대해 적지 않은 행복감을 느끼고, 그 점수를 더욱 더 올리기 위해 방문자들을 위해 좀더 새로운 글, 흥미를 끌 수 있는 사진을 포스팅하려 노력하게 되는 것이다. 물론 이러한 것에 상응하여 다른 사람의 사생활을 엿볼 수 있다는 점에서도 즐거움을 느끼는 사람들이 있기 때문에 가능한 일이기도 하지만 말이다.
싸이월드의 이러한 성격은 기존의 다른 예에서도 쉽게 드러나고 있는데, 가장 대표적인 경우로 온라인 게임을 꼽을 수 있다. 사실 어떤 사람이라도 남들이 봐주지 않는 자신만의 공간에서 무언가를 이루기보다는, 자신이 만들어내고 이룬 업적을 다른 사람들이 봐주기를 바라고 이에 대한 평가를 받기를 원한다. 그런데 혼자서 하는 게임의 경우는 일정한 수준에 도달하면 더 이상 흥미를 느끼게 되지 못하는 것에 비해, 온라인 게임의 경우 자신의 캐릭터가 성장하는 것 뿐만 아니라 다른 사람들이 자신의 캐릭터를 보고 평가하며 부러워할 수 있는 환경이 조성되어 있다. 바로 이 점 때문에 많은 게이머들의 중독 현상을 불러 일으키게 되는 것인데, 이것이 싸이월드의 미니 홈페이지에도 그대로 적용되어 그 동안 가장 널리 즐기던 온라인 게임인 리니지에 빠져 현실생활을 등한시하는 ‘리니지 폐인’과 유사한 개념의 ‘싸이폐인’이 출현하게 된 것이다. 여성의 경우 짧은 치마를 입고 다른 사람의 시선을 즐기며, 그를 통해 자신의 존재감을 확인하는 것 또한 비슷한 욕망에 근거한 것이라 볼 수 있다.
요약컨대, 20대 젊은이, 특히 여성들에게 싸이월드의 미니 홈페이지가 붐을 이룬 가장 큰 요인이 ‘관계지향성’과 ‘자기 과시에 대한 욕망’이 그 기저에 깔려 있기 때문이라고 할 수 있다.
3. 싸이월드 문화의 마케팅적 적용
싸이월드 문화가 가진 마케팅적 의미는 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있다. 첫째, 싸이월드와 같은 블로그가 지닌 마케팅 매체로서의 매력, 둘째, 20대, 특히 여성에게 강력하게 소구할 수 있는 메시지를 뽑아낼 수 있다는 점이 바로 그것이다.
먼저, 마케팅 매체로서의 싸이월드와 같은 블로그가 지닌 매력을 살펴보자. 이들은 자발적으로 자신의 미니 홈페이지를 채울 수 있는 이슈를 찾는 속성을 가졌다는 점, 그리고 이러한 이슈가 1촌 방문 및 파도타기의 과정을 거치는 동안 그 접촉자가 기하급수적으로 늘어난다는 점을 꼽을 수 있다. 마케팅에서 구전(口傳)의 효과는 이미 여러 연구자들에 의해 증명된 바 있는데, 싸이월드와 같은 블로그는 단지 소비자의 입에서 온라인 상의 미니 홈페이지로 전달 도구가 바뀌었다는 차이만 있을 뿐, 구전의 메커니즘과 거의 동일한 프로세스를 보인다.
그럼 실제로 얼마나 많은 사람들이 싸이월드를 통해 한 가지 이슈에 접할 수 있는지 아주 단순한 계산을 통해 살펴보자. 한 가지 이슈가 다섯 사람에 의해 노출되고, 싸이월드에 미니 홈페이지를 가진 사람들이 각각 다섯 명의 1촌을 가지며, 이들이 이 이슈를 자신의 홈페이지에 옮겨놓는다고 가정하자. 그럼 파도타기를 통해서 7번만 전파되었다고 하더라도, 5의 7승의 사람, 즉 78,125명의 사람들이 보게 된다는 것을 뜻한다. 이것은 앞서 가정한 조건들을 제외하고는 전혀 고려치 않은 단순 계산에 불과하지만, 싸이월드 내의 전파력을 가늠해 보기에 충분하다고 할 수 있다. 게다가 사람들은 소스의 신뢰성에 의해 그 내용을 믿는 정도의 변화가 크다고 하는 점을 감안할 때 이들이 자발적인 전파자라는 것에 좀 더 큰 의미를 부여해도 될 것이다.
이러한 마케팅 효과를 알아보고 싸이월드를 주요한 매체로 이미 이용한 사례는 구전의 효과가 크다고 알려진 영화 흥행 분야에서 주로 찾아볼 수 있다. 이들은 가능한 광고나 홍보라는 느낌을 없애기 위해 영화의 미니 홈페이지가 아닌 주연배우의 미니 홈페이지를 열어 네티즌들에게 이슈거리를 제공하고 있다. 아울러 정치권 역시 싸이월드의 가능성을 알아보고 정치인의 미니 홈페이지에서 자신들이 보여주고 싶은 이미지를 네티즌들에게 노출시키고 있는 경우도 있다. 물론 제품이나 서비스의 경우에도 최대한 광고나 홍보라는 낌새를 눈치 채이지 않는다면 그 가능성이 크며, 따라서 이를 적극적으로 활용해 볼 만한 가치가 있을 것으로 판단된다.
두 번째로, 싸이월드 문화 자체에 내재된 20대, 특히 여성의 심리를 파악한다면 그들에게 효과적으로 다가갈 수 있는 제품이나 서비스의 소비자 인식 상 포지셔닝을 설정하기가 용이할 것이다. 앞에서 살펴본 바와 같이 싸이월드는 그들의 관계지향적 성향과 자기 과시에 대한 욕망의 발현이 가능하다는 데에 가장 큰 특징이 있다. 그리고 이는 결국 그들을 타깃으로 하는 제품이나 서비스가 그들 사이에서 유리하게 자신을 위치시킬 수 있는 실마리를 제공해줄 수 있을 것이다.
실제로 이러한 20대들의 특성을 이용한 광고가 선보이고 있는데, 관계지향적인 성격을 이용한 것의 대표적 사례로는 하이트와 같은 맥주광고를 꼽을 수 있다. 또한 자기 과시에 대한 욕망의 충족을 건드린 광고는 제품군에 상관없이 다양하게 찾아 볼 수 있는데, 특히 20대 여성들이 주 소비자인 화장품·샴푸 등의 미용상품 광고를 예로 들 수 있을 것이다.

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