“칭찬은 고래도 춤추게 한다”를 읽고

본문내용

이 책에서는 사람들과의 관계를 칭찬을 통해 긍정적 인간 관계를 만드는 것을 고래반응이라 한다. 무게가 3톤이 넘는 범고래가 관중들 앞에서 멋진 쇼를 펼쳐 보일 수 있는 것은 고래에 대한 조련사의 긍정적 태도와 칭찬이 있기 때문이다.
사람들은 긍정적 태도로 칭찬을 하고 싶어한다. 그러나 현실에서 긍정적 태도와 칭찬의 중요성을 제대로 알고 실천하는 사람은 드물다. 오히려 우리 삶은 주위의 동료들이나 가족들에게 무관심과 부정적 반응으로 둘러싸여 있다.
그러나 일상 생활로 눈을 돌려보면 회사와 가정에서 부하직원이나 아이들이 어떤 일을 잘하고 있을 때는 그 잘한 일에 관심을 갖고 대하는 상사나 부모는 드물다.
상사나 부모가 관심을 갖는 순간은 무언가 잘못되거나 문제가 생겼을 때가 대부분이다. 반대로 문제가 없거나 잘하고 있을 때 대부분 사람들은 무관심하다. 이렇든 우리가 실제로 살아가는 현실은 긍정적인 것에 대한 관심과는 너무나 거리가 멀기 때문에 긍정적인 것에 대한 관심을 끊임없이 강조한다.
우리의 일상에서도 과정을 움직이는 칭찬을 목표로 두고 회사 경영이나 가정경영을 하게 되면 행복한 삶을 영위하고 그때 자기가 바라는 소귀의 목표를 달성할 수 있을것이다.

키워드

칭찬,   인간관계,   경영