피터드러커 위대한 혁신 요약 및 느낀점

본문내용

우리는 우리의 고객이 무엇을 원하는지 알고 있어야 한다.
chapter8 혁신 사회를 위하여
사회적 혁신은 새로운 과학이나 기술만큼 중요하다. 사회적 혁신을 실질적으로 필요로 하는 분야는 잉여 노동력을 해결하는 정책과 효력이 다한 사회 정책과 진부한 공공서비스 기관을 체계적으로 폐기하는 것이다. 이 두 가지는 필요한 사회적 정책의 예를 든 것에 지나지 않는다. 더 중요한 것은 정책, 태도, 무엇보다도 우선순위를 대폭적으로 재조정할 필요가 있다는 것이다.
<느낀 점>
우리는 흔히 경영혁신, 기술혁신 등 혁신이라는 말을 자주 접한다. 혁신이란 말의 사전적 의미를 찾아보면 묵은 풍속, 관습, 조직, 방법 따위를 완전히 바꾸어서 새롭게 한다라고 되어 있다. 즉 혁신이라고 하는 것은 생각의 범위, 생각의 각도를 달리 하는 것에서 출발한다. 혁신의 기회를 찾고자 하는 사람들은 많다. 그러기 위해서는 기존의 낡아버린 자신의 생각에 빠져 있는 것은 아닌지 의심해볼 필요가 있지 않을까 싶다.
나는 가끔 막연하게 사업에 대해서 생각을 해 본 적이 있었다. 이 책을 읽고 나서 나의 막연한 생각이 사상누각이라는 것을 알았다. 초우량 기업들이 어떠한 전략으로 어떻게 성장을 해왔는지 또 그러한 과정에서 어떠한 것이 중요하고, 핵심이 되는지 알 수 있는 계기가 되었고, 사업이란 준비된 자만이 할 수 있는 것이라고 생각했다. 기업이 기존사업에서 얻는 이득을 뿌리치고 새로운 혁신기업으로 발전하기 위해서는 부단한 노력이 필요한 것 같다. 특히 대기업의 경영자일 경우 그 노력은 배에 달할 것 같다. 최고 경영자로서 책임지고 조직 구성원들을 혁신목표에 맞게 이끌어야 하고, 만약 혁신계획에 실패했을 경우 그에 따른 책임도 질 줄 알아야 하기 때문이다. 하지만 실패와 성공을 떠나서 최고 경영자이든 구성원의 일부이든 경영자와 조직 구성원들의 혁신에 대한 열망과 노력이 합해진다면 그 기업은 실패를 거듭나 혁신 기업으로 발전할 수 있을 것이다.
나는 항상 훌륭한 경영자가 되려면 어떤 덕목이 필요한가를 생각한다. 이 책을 읽으면서 느낀 것은 아직 내가 필요한 점들이 너무 많구나 하는 것이었다. 하지만 혁신은 생각지 못한 실패에서도 온다고 하지 않았나? 내가 이 책을 읽은 것은 나에게 온 진정한 기회라고 생각한다. 나는 피터드러커가 이 책에서 제시한 혁신을 실패하는 요인들 그리고 성공하기 위해서 필요한 덕목들을 마음속에 잘 새기고 기업을 경영하는 데는 아직 적용하지 못하지만 먼저 나 자신을 경영하는 데부터 적용해보려고 한다. 대부분의 사람들이 생각하는 것처럼 나 역시 혁신이란 기술을 통해 특별하고 대단한 것을 개발하거나 만드는 것이라고만 생각했지만 체계적으로 탐색 분석을 통해 이루어 낼 수 있는 사회적·경제적 분야에서의 혁신이 더 영향력이 있다는 걸 알았다. 일반 기업의 혁신도 중요하지만 공공서비스 기관의 혁신도 매우 중요하다는 것을 깨달았다. 공공기관의 혁신은 매우 어려우며 혁신을 하기위해서는 많은 노력이 필요하다. 그렇지만 기존에 있던 진부한 정책들을 과감히 새로운 정책으로 대체해야 한다. 앞으로 개혁과 혁신이 없는 미래는 존재하지 않을 것이다.
우리는 '끊임없는 혁신 프로그램'의 함정에 주목할 필요가 있다. 이 함정의 근본적인 이유를 찾아보면 고위 경영자들의 불안감과 연관되어 있다. 옛날 옷을 벗기 싫어하는 경향과 진짜 새 옷을 입기 싫어하는 태도 말이다. 우리는 '수박 겉핥기' 식의 혁신을 원하지 않는다. 고위 경영자들의 진정한 혁신을 위한 자세가 마련되었을 때 진정한 혁신을 이룩할 수 있을 것이다. 이제는 왜 혁신이란 단어가 기술자가 아닌 경영자인 기업가정신의 핵심이 되는지 알게 되었다.

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위대한 혁신,   드리커,   독후감