Trend Riding Case 연구

소개글

Trend Riding Case 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

High Touch - 커뮤니티 트렌드 국내 사례《CJ푸드시스템즈의 프로슈머》
1. 사례 선정 이유
2. ‘Community’ Trend riding
3. 성과와 시사점

High Touch - 커뮤니티 트렌드 국외 사례 《 P&G의 트레머 》

High-touch: 커뮤니티 트렌드의 주요 마케팅 이슈
1. 커뮤니티 트렌드와 프로슈머 마케팅
2. 커뮤니티 트렌드와 버즈 마케팅

High-touch: 여성트렌드 국내 사례《 라네즈-슬라이딩팩트]
1. 사례 선정 이유
2. 여성 Trend Riding 과정
3. 성과 및 시사점

High touch: 여성트렌드 해외 사례 《 유니레버-도브 》

High-touch: 여성 트렌드의 주요 마케팅 이슈
1. 여성과 감성 마케팅
2. 여성과 체험 마케팅

High Touch - 체험 트렌드 국내 사례 《 태평양의 ‘오설록 티하우스’ 》
1. 사례 선정 이유
2. ‘체험’ Trend riding
3. 성과와 시사점

High Touch - 체험 트렌드 국외 사례 : 《 크리스피 크림 도넛 》

High-touch: 체험 트렌드의 주요 마케팅 이슈
1. 체험 트렌드와 CRM (Customer Relationship Management : 고객관계관리)
2. 체험 트렌드와 브랜드

Green Consumerism - 웰빙 트렌드 국내사례《 Plumuone 》

Green Consumerism - 웰빙 트렌드 해외사례《 Whole Food Market 》

Green Consumerism - 웰빙 트렌드의 주요 마케팅 이슈
1. 웰빙 트렌드와 그린 마케팅
2. 웰빙 트렌드와 감성과 기술을 엮은 하이브리드 마케팅
3. 웰빙 트렌드와 성분 마케팅
4. 웰빙 트렌드와 체험 마케팅

Green Consumerism - 바디웰빙 트렌드 국내사례《 Lush Korea 》

Green Consumerism - 바디 웰빙 트렌드 해외사례《 Bath&Body works 》

Green Consumerism - 바디웰빙 트렌드의 주요 마케팅 이슈
1. 바디웰빙과 자연주의 마케팅
2. 바디웰빙과 메스티지 마케팅
3. 바디웰빙과 스타마케팅

Green Consumerism - 친환경 소비 트렌드 국내사례《 한겨레 초록마을 》
1. 한겨레 초록마을
2. 'Green consumerism' Trend riding
3. 성과 및 시사점

Green Consumerism - 친환경 소비 해외사례《 월마트 》

Green Consumerism - 친환경소비 트렌드의 주요 마케팅 이슈
1. 친환경소비와 그린 마케팅
2. 친환경소비와 앤젤마케팅
3. 친환경소비와 칼라마케팅

본문내용

이다. 무엇보다 이 캠페인은 신문 사설에서 언급될 정도로 사회적으로 큰 반향을 일으켰다. 젊고 날씬하고 아름다운 여성에 집중되어 있던 비현실적인 광고에서 진짜 여성들에 대한 동질감을 불러일으키는 여성 마케팅을 통해 도브는 세계적 브랜드로써의 신뢰성에 대한 확신을 갖게 되었다.
High-touch: 여성 트렌드의 주요 마케팅 이슈
1. 여성과 감성 마케팅
여성 트렌드는 감성을 자극하는 감성 마케팅과는 연계성을 많이 보인다. 특히 감성 마케팅은 숨겨진 감성을 자극하는 것이 중요한다. 여기서 이 숨겨진 자극을 열정점이라고 할 때 열정점을 찾기 위해서는 기존의 편견을 버리고 새로운 시각에서 사물을 바라보도록 해야 한다. 나이키 같은 경우는 남성 의류에 비해 여성 전용 스포츠 웨어를 뒤늦게 런칭했다. 여성 스포츠 웨어를 런칭할 당시 여성과 스포츠가 매치가 될겠느냐는 우려가 있었으나 나이키는 \'Nike Goddess\'라는 새로운 문구로, 편안하고, 활동적이며 심플한 디자인의 여성 전용 스포츠 웨어를 선보여 여성 소비자들에게 선풍적인 인기를 누리고 있다.
나이키가 기존의 남성적인 이미지를 벗고 여성 소비자를 집중 공략한 배경에는, 여성의 경제력 및 스포츠 상품에 대한 needs 증가라는 거시적인 환경 변화를 정확히 짚어낸 점도 있지만, \'여성스포츠\'라는 편견을 깨고 여성 소비자들의 마음 속에 숨겨져 있던 에너지와 역동성, 강렬함을 표출 시키도록 하는 것이 강하게 어필할 것이라는 전략적 판단을 내렸기 때문이다.
또한 최근 웰빙 트렌드에 열광하는 여성들이 늘어나면서 요가 역시 인기를 얻게 되었다. 이때 기존에 추리닝이라 불리는 스포츠 웨어가 아닌 세련된 트레이닝에 대한 열망을 잘 짚어냈다. 실제로 나이키의 여성 전용 스포츠 웨어를 살펴보면 예쁜 요가복을 볼 수 있다. 스포츠 브라나 요가 할 때 편하게 입을 수 있는 투박하지 않으면서도 세련된 트레이닝 복은 여성들의 needs를 제대로 반영한 사례라 볼 수 있다.
2. 여성과 체험 마케팅
감각적인 여성 소비자들을 만족시키기 위한 방법 가운데 하나로 직접 체험의 기회를 제공하는 것이 효과적이다. 쇼핑의 과학이란 책에서 여성과 남성의 소비 패턴을 살펴보면 남성은 말없이 브로셔를 읽어본 후에 제품 구매 의사를 결정한다고 하지만 여성의 경우에는 직접 돌아다니면서 이곳저곳에서 물어본 후에 구매 의사를 타진한다고 한다. 이렇듯이 여성에게 있어서 직접적인 체험의 기회는 구매에 있어서 중요한 부분이다.
최근 우리는 곳곳에서 체험의 현장을 포착할 수 있게 된다. 가까이에서 살펴본다면 숙대 앞 올리브 영에서 우리는 다양한 제품을 미리 사용해볼 수 있으며 올리브 영의 헬스 앤 뷰티라는 환경을 직접 체험할 수 있다. 헬스 식품과 같은 경우에는 직접 먹어볼 수는 없지만 우리가 그 동안 몰랐던 건강 음료 같은 것들을 친근하게 받아들일 수 있으면 호기심을 갖게 된다. 화장품을 경우 직접 테스터를 사용해봄으로써 자신에게 맞는 제품을 선택할 수 있게 된다.
아무리 온라인 쇼핑이 상승세를 띠고 있다고 하지만 온라인에서 느낄 수 없는 체험의 기회를 오프라인에서 제공하고 있기에 고객은 온라인과 오프라인을 병행해서 쇼핑을 즐기고 있는 실정이다. 또한 비단 화장품 가게가 아니라 동네에 있는 대형 마트에 가더라도 우리는 직접 체험할 수 잇는 기회를 얻게 된다.
대형 마트는 남성고객보다도 주로 주부들 즉 여성 고객이 많이 곳이다. 이 때 여성고객이 꼭 지르게 되는 코너가 바로 식품 매장이다. 식품 매장은 다른 매장보다 판매경쟁이 치열하다. 곳곳에 시식대가 설치되어 있고 여기서 풍기는 냄새를 사람들을 자극한다. 직접 먹어보고 고객들은 제품을 비교할 수가 있다. 직접 제품을 체험하고 구매 의사를 결정할 수 있다는 것은 여성 고객들로 하여금 합리적인 소비를 했다는 생각을 하게끔 한다.
High Touch - 체험 트렌드 국내 사례 《 태평양의 ‘오설록 티하우스’ 》
1. 사례 선정 이유 - 요즘 들어 고객들이 직접 체험할 수 있는 공간을 제공하는 기업들이 늘고 있다. 이 중 오설록 티 하우스는 기존에 젊은 층이 선호하던 커피전문점과 차별화를 두어 전통의 미를 살리는 녹차 까페의 컨셉으로 등장하여 수익을 내고 있다. 현재, 명동, 강남, 대학로와 같이 젊은이들의 발걸음이 잦은 서울 시내 주요 상권에 매장을 두고 있다. 인스턴트 음료를 배제하고 녹차를 응용한 케이크류를 선보이며 독창적인 차(茶) 문화를 이끌고 있는 오설록 티 하우스는 각 매장 매출고가 월 평균 2억 원에 이를 정도로 호응이 뜨겁다. 이는 주고객인 여성들의 취향을 고려한 각양각색의 녹차음료와 케이크를 비롯한 메뉴를 개발한 결과다.
2. ‘체험’ Trend riding
① 새로운 차 문화를 제안하는 공간 : 커피에 익숙해져 있는 젊은 세대에게 우리의 전통 문화인 녹차와 녹차를 이용한 한국적인 먹거리를 제공 하는 문화체험공간 즉, 그동안 접하기 어려웠던 전통차를 현대적으로 변화 시키고, 다도에 대한 문화도 체험해 볼 수 있도록 해두었다. 가장 간단한 예로 \'오설록 티하우스\' 는 단순히 먹고, 마시는 장소에서 탈피하여 차를 직접 느끼고, 깊이 알 수 있도록, 우선 기다리는 곳에 여러 가지 허브 잎을 가져 다 두고 고객들이 직접 모양도 볼 수 있고, 향기도 맡아 볼 수 있도록 해두었을 뿐 아니라. 茶 문화에 관심이 많은 모든 고객들을 위해 작은 소모임, 설록차교실을 운영한다. 이는 단순한 한 번의 경험이 아닌 고객과의 친밀하고, 지속적인 유대감 형성을 통해서 매니아층(충성고객)을 만드는 기폭제가 되고 있다.
② 플래그십 마케팅 활용 : 오설록은 플래그십 스토어로써 명동에 이어 20대가 많이 모이는 강남역에 플래그숍(브랜드의 이미지를 표현하는 대표 매장)을 열어 판매와 함께 홍보효과를 노리고 있다. 현재 20대 젊은 여성층을 중심으로 입소문이 퍼지면서 하루 평균 700명의 고객들이 찾는다. 오설록이 강남과 명동에 매장을 연 것 역시 강남매장은 젊은 사람들의 라이프 스타일과 사고 방식을 겨냥한 것이고. 명동은 신구의 조화를 겨냥한 것이다.
3. 성과와 시사점 - 태평양은 ‘오설록’이라는 새로운 개념의 녹차 까페를 도입해

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