대형 할인마트와의 경쟁에서 살아남기 위한 슈퍼마켓의 판매촉진 수단

목차

Ⅰ. 점포소개 및 선정배경

Ⅱ. SWOT 분석

Ⅲ. 문제점 분석

Ⅳ. 문제해결 방법 및 전략

Ⅴ. 최적의 해결방안

Ⅵ. 맺음말

본문내용

퍼마켓’은 결국은 밑지는 장사를 하게 될 것입니다. 결론적으로 지금 우리가 가지고 있지 않은 대형할인마트의 서비스 정책(ex 심야까지 연장영업, 시식회) 등을 벤치마킹 하여 ‘하모니 수퍼마켓’의 핵심역량 즉 구매자가 자사제품과 서비스로부터 효용성을 인식하는데 중용한 도움을 줄 수 있어야 합니다. 대형할인마트 들은 이미 시행하고 있는 포인트제도 도입뿐 아니라 지역적인 상권특성을 살려 여러점포(ex 세탁소, 미용실 등) 와의 위에서 언급한 연계영업 또한 고려해 봐야 한다고 생각합니다.
또한 아울러 인근 주민을 위한 배달서비스를 시작하여 아무리 소량을 주문하더라도 친절히 웃으며 배달을 해줄 때 고객들의 마음또한 움직일 것이라 생각합니다. 대형할인마트에서는 일정금액 이상의 주문에서만 배달을 실시하고 있어 이점을 생각해 본다면 위기를 기회로 바꿀수 있을거라 생각합니다. 또한 젊은층 뿐 아니라, 주부들 모두 많이 사용하는 인터넷을 통하여 점포의 홈페이지를 만들고, 이 곳을 통하여 제품검색, 온라인 주문등을 할 수 있게 하는 서비스 전략도 좋은 방법이라 생각합니다. 물론 이것은 초기 구축비용이 많이든다는 단점(홈페이지 구축비용 200만원, 실시간처리 시스템 구축비용 50-100만원, 지역신문 1회 광고 10-50만원) 이 있지만, 결과적으로 미래를 바라본다면 인터넷의 사용은 큰 현금창출능력을 가져다줄 것이라 생각합니다. 이와 더불어 육류 및 과일을 판매하고 있지 않은 현재의 제품품목을 다양화 시켜 다양화된 고객욕구에 맞추어 ‘원스톱 쇼핑’이 가능하도록 돼지고기, 소고기부터 사과, 배, 귤 등을 현재 판매하고 있는 제품들과 함께 추가하여야 합니다.잘판매되지 않는 제품은 망설이지 말고, 과감히 철수시켜 가게운영에 따른 고정비용의 감소도 함께 이루어져야 합니다.
Ⅵ. 맺음말
⇒ 우선은 각종 자료와 여러 도움을 주신 ‘신가정 수퍼마켓’ 사장님 내외분께 진심으로 감사드린다. 좋지않은 사정으로 여러모로 힘드신 사장님께서는 우리조원들이 찾아가면 항상 밝은 얼굴로 맞아주셨다.
이번 보고서를 작성하면서 경영학원론 강의실에서 배웠던 이론 및 내용등을 실제 사례에 적용할 수 있어서 매우 흥미로웠다. 조원들끼리 의견교환을 하고 함께 고민하면서 토론했던것이 즐거웠다. 첫 발표조라 약간은 엉성할 수 있을지 모르겠지만, 열심히 준비한만큼 성과가 있었으면 좋겠고, 힘들어 하시는 사장님께 미약하지만 조금이라고 도움이 되었으면 하는 바램이다.

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