[마케팅관리론]GS홈쇼핑 마케팅전략 분석(리포트)

소개글

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목차

1. GS홈쇼핑 소개
(1) 연혁
(2) 비전
(3) 기업개요
(4) 경영실적
(5) 사업영역

2. TV홈쇼핑 및 GS e-shop 현황
(1) TV홈쇼핑
(2) GS e-shop
(3) 특징

3. 고객서비스와 경쟁우위

4. STP분석
(1) 시장세분화
(2) 표적시장 선정
(3) 포지셔닝

5. 4P
(1) 제품
(2) 가격
(3) 유통
(4) 촉진

6. SWOT분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협

7. Conclusion

본문내용

경영이념
고객과 함께 내일을 꿈꾸며 새로운 삶의 가치를 창출한다
비전
언제 어디서나
편리하게 쇼핑할 수 있는 환경을 제공하여
삶의 가치를 창조하는
Value No.1 Leader of On-Line Commerce
TV 홈쇼핑
가정에서 즐기는 쇼핑의 편리함
1) 방송을 통한
高품격 신 쇼핑문화
2) 고객 최우선 쇼핑 서비스 제공
상품별 판매실적, 시간대별 효율분석 – 최적의 상품을 최적의 시간대에 편성
주문현황,수주 실적, 구매고객 프로필, 실시간 고객문의 등 다양한 정보를 바탕으로 생방송 진행
고객과 쌍방 의사소통이 가능한 서비스를 제공

키워드

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