목차
Ⅰ.사회복지조직 인력선발 기준
1. 인력선발 목표
2. 인력선발 방법
Ⅱ.구성원 동기부여 방안
1. 관리자의 임무 동기부여
2. 동기부여 방법
3. 동기부여 5단계 대화법
1. 인력선발 목표
2. 인력선발 방법
Ⅱ.구성원 동기부여 방안
1. 관리자의 임무 동기부여
2. 동기부여 방법
3. 동기부여 5단계 대화법
본문내용
를 거두기는 어렵다고 생각한다. 이에 직원들이 적극적인 자세를 가질 수 있도록 끊임없이 자극을 주고 교육의 기회를 제공하여 직원들이 걸리기 쉬운 시설병을 예방하고 자기 계발에 게을러지는 것에 대비해야 하겠다. 따라서 년2회 사회복지분야의 전문가들을 초빙하여 자체교육을 실시하고 각종 외부 교육에 직원들을 참가시키며, 시설 내의 정기적인 회의, 대화를 통한 현임 훈련을 필수적으로 수행시키고자 한다
3) 친목도모
구성원들의 상호 교류를 위한 다양한 프로그램을 실시할 하여 1박 2일 도심을 벗어나 자연속에서 게임과 캠프를 통한 수련회를 갖음으로써 서로 신뢰를 쌓고 심적 안정과 생활에 활력을 주고자 한다. 또한 체육대회를 열어 운동과 게임 들을 통한 스트레스를 해소하고 구성원들 간의 친목을 도모 하여야 하겠다.
4) 일에 대한 열정
부적절한 시설보호 상황이 있을 경우 변화시켜야 한다는 의지와 혼자서는 하기 힘든 자신과의 갈등상황에 빠지게 되는데, 시설에 부합하다고 생각되는 점은 비밀건의사항 제도를 이용하는 방법도 있겠으며 회의를 통한 보충대안을 마련함으로써 일에 대한 자부심과 의욕을 복돋아 주어야 하겠다.
3. 동기부여 5단계 대화법
1) 동기부여 1단계
잘하고 있는 점을 자세히 말하는 것이다. 긍정적인 피드백의 기회를 찾고 적당한 시점에서 솔직하게 피드백을 하면 된다. 잘하고 있는 점을 자세히 설명할수록 자신이 무엇을 잘했는지 분명히 알게 되고. 이 단계를 통해 관리자가 자신에게 관심을 갖고 있다는 것을 알게 된다.
2) 동기부여 2단계
그 일이 왜 중요한지 설명하는 것이다. 시설 또는 시설이용자에게 기여하는 측면이나 자신에게 주는 의미를 설명해 준다.
3) 동기부여 3단계
관리자의 기분을 말하는 것이다. “나는”으로 시작하는 문장으로 감정을 나타내는 단어를 사용하면 사실과 감정을 모두 전달 할 수 있다. 기분을 이야기해서 상대방의 감정에 좋은 이미지를 그려 넣는다.
4) 동기부여 4단계
능력을 신뢰하고 있다는 것을 말하는 것이다. 현재의 일을 처리하는 능력 뿐 아니라 다른 일까지도 잘 할 수 있는 능력을 신뢰하고 있다고 말한다. 이를 바탕으로 다른 일에까지 의욕을 갖고 능동적으로 대처하게 될 것이다.
5) 동기부여 5단계
감사의 표현을 하는 것이다. 감사의 표현을 통해 서로 감사하는 마음을 갖게 되고 동기부여를 확실히 할 수 있다. 이는 나아가 관리자와 구성원 간의 진실된 관계로 발전하게 될 수 있다.
3) 친목도모
구성원들의 상호 교류를 위한 다양한 프로그램을 실시할 하여 1박 2일 도심을 벗어나 자연속에서 게임과 캠프를 통한 수련회를 갖음으로써 서로 신뢰를 쌓고 심적 안정과 생활에 활력을 주고자 한다. 또한 체육대회를 열어 운동과 게임 들을 통한 스트레스를 해소하고 구성원들 간의 친목을 도모 하여야 하겠다.
4) 일에 대한 열정
부적절한 시설보호 상황이 있을 경우 변화시켜야 한다는 의지와 혼자서는 하기 힘든 자신과의 갈등상황에 빠지게 되는데, 시설에 부합하다고 생각되는 점은 비밀건의사항 제도를 이용하는 방법도 있겠으며 회의를 통한 보충대안을 마련함으로써 일에 대한 자부심과 의욕을 복돋아 주어야 하겠다.
3. 동기부여 5단계 대화법
1) 동기부여 1단계
잘하고 있는 점을 자세히 말하는 것이다. 긍정적인 피드백의 기회를 찾고 적당한 시점에서 솔직하게 피드백을 하면 된다. 잘하고 있는 점을 자세히 설명할수록 자신이 무엇을 잘했는지 분명히 알게 되고. 이 단계를 통해 관리자가 자신에게 관심을 갖고 있다는 것을 알게 된다.
2) 동기부여 2단계
그 일이 왜 중요한지 설명하는 것이다. 시설 또는 시설이용자에게 기여하는 측면이나 자신에게 주는 의미를 설명해 준다.
3) 동기부여 3단계
관리자의 기분을 말하는 것이다. “나는”으로 시작하는 문장으로 감정을 나타내는 단어를 사용하면 사실과 감정을 모두 전달 할 수 있다. 기분을 이야기해서 상대방의 감정에 좋은 이미지를 그려 넣는다.
4) 동기부여 4단계
능력을 신뢰하고 있다는 것을 말하는 것이다. 현재의 일을 처리하는 능력 뿐 아니라 다른 일까지도 잘 할 수 있는 능력을 신뢰하고 있다고 말한다. 이를 바탕으로 다른 일에까지 의욕을 갖고 능동적으로 대처하게 될 것이다.
5) 동기부여 5단계
감사의 표현을 하는 것이다. 감사의 표현을 통해 서로 감사하는 마음을 갖게 되고 동기부여를 확실히 할 수 있다. 이는 나아가 관리자와 구성원 간의 진실된 관계로 발전하게 될 수 있다.
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