성공적인 대인관계를 위한 자기주장

목차

1장 자기주장은 행동이다

2장 무엇이 자기주장을 어렵게 만드는가?

3장 자기주장의 훈련

4장 사회관계에서의 자기주장

5장 애정관계에서의 자기주장

6장 나를 통제하는 자기주장

7장 습관의 교정

8장 우울증의 치료

9장 체중조절

10장 직장에서의 자기주장

본문내용

때는 고 칼로리 양념이나 소스를 사용하지 않고, 먹어도 되는 음식은 되도록 보기 좋게 장식을 꾸며야 한다. 체크포인트 3은 식습관을 바꿔야 한다. 첫째, 천천히 먹어야 한다. 둘째, 항상 음식을 단 한 숟갈이라도 남겨야 한다. 셋째, 칼로리가 있는 음식은 가능한 한 요리를 힘들게 만들어 먹고, 넷째, 간식의 양을 조절해야 한다. 다섯째는 나쁜 식습관을 찾아서 고쳐야 하며, 자신을 감시해야 한다. 마지막으로 과식을 초래하는 불쾌한 감정을 조절해야 한다. 체크포인트4는 운동과 관련된 행동을 바꾸는 것이다. 마지막으로 체크포인트5는 긍정적 강화계획을 체계적으로 세워 스스로 보상을 주는 것이다.
10장 직장에서의 자기주장
▶ 직장에서의 자기주장은 행동이 감정에 우선한다. 직업에서의 목표는 업적과 성취와 연관되어 있기 때문이다. 따라서 직장 동료와의 관계는 친밀하기 어렵고 다소 피상적인 경향이 있다. 직장에서 자기 주장적으로 행동하려면 대체로 다음의 5가지 기술을 터득하고 있어야만 한다. 첫째, 적극성, 둘째, 업무능력 셋째, 걱정이나 두려움을 감당해내는 능력과 넷째, 대인관계 마지막으로 조직과 협상하는 기술을 터득해야 한다. 그렇다면 자기주장을 못하는 사람들은 어떠한 유형으로 구분할 수 있는가? 첫째는 속빈 강정 유형이다. 둘째는 남의 등받이 노릇을 하는 사람이다. 셋째는 자기주장이 지나쳐 공격적으로 행동해 최대의 적이 되는 것이다. 넷째는 항상 들러리를 하는 유형이다. 다섯째는 불평이 많은 유형이고, 그 다음은 매번 이용당하는 사람이다. 직장에서의 자기주장하는 7가지 원칙이 필요하다. 첫째는 직업목표를 세우고 그에 맞게 사고하라. 가능한 한 직업적인 목표를 높게 가져야 하고, 그 목표를 이루기 위해서 필요한 부차적인 목표는 그 중간에 존재한다. 현실적인 직업목표란 생계수단으로서의 직업이고, 돈을 벌기 위한 수단으로서의 직업이다. 그리고 지위나 명예를 추구하기 위한 수단으로서의 직업이며, 일 자체가 자신에게 충분한 보상이 되며, 개인적 흥미와 기술이 되는 직업이다. 일로써 인간적인 성장이 가능하고, 생동감을 느끼는 직업이며, 마지막으로 의미있는 일로써 사회에 공헌하는 직업이여야 한다. 그러나 이러한 현실적 목표와는 달리 일을 방해하는 신경증적인 목표가 있다. 첫째는 자신이 꼭 필요한 존재가 되지 않으면 안 된다. 둘째는 모든 사람들이 자신을 좋아해야만 한다. 셋째는 불가능한 상황을 자신이 해결해야만 한다. 넷째는 착한 아이처럼 사람들로부터 동의를 구해야 하며, 마지막으로 사람들은 내가 힘들어한다는 사실을 알고 안쓰러워해야 한다는 것이다. 직장에서 자기주장하는 원칙 두번째는 지금 업무상 필요한 기술을 가지고 있는지 점검하라는 것이다. 여기에서 목표를 정했으면 보다 일을 잘하기 위해 필요한 기술을 배워야 하고, 최적의 업무환경을 만들기 위해 적극적으로 나서야 한다. 그리고 업무에 지장을 주는 나쁜 습관이 있다면 자기절제력을 이용해야 한다. 원칙 세 번째는 자신에게 가장 적합한 직업을 찾기 위해 적극적으로 행동하라는 것이다. 여기서는 전략을 짜야 하며 필요한 정보를 모아야 한다. 빈 자리가 있는 직장을 찾아다녀야 하며 면접에서 좋은 점수를 받을 수 있는 기술을 터득해야 한다. 그리고 자신을 채용할 만한 고용자를 찾아가 당당히 자기주장을 해야 한다. 원칙 네 번째는 직장에서 생기는 고민을 조절하는 방법을 배워야 한다. 다섯 번째는 특정 업무를 할 때마다 나타나는 근심을 조절하는 법을 배워야 한다. 여섯 번째는 직장에서 바람직한 인간관계를 만드는 기술을 익혀야 하고, 마지막은 조직과 교섭하라는 것이다. 조직에 대한 지식은 앞으로 올바른 결정을 내리는 데 큰 도움이 된다.

키워드

자기주장,   대인관계,   사회과학