설득이론과 표현기법

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 행동주의 이론에서의 학습효과에 의한 설득
2. 인지일치 이론에서의 설득 사례
1) 균형이론
2) 일치이론
3) 인지 부조화 이론
3. 설득의 성공 사례와 실패 사례 조사 및 분석
1) 설득을 성공시킨 사례 - 자동차 판매왕 대우 자동차 박노진 상무
2) 설득을 실패시킨 사례 - 늑대와 양치기 소년

Ⅲ. 결 론

본문내용

능력과 기가 막힌 정보가 아무리 밑받침 되더라도 수용자가 이미 그 사람을 신뢰하지 않는다면 한 귀로 듣고 한 귀로 흘려버리는 것에 지나지 않을 것이다. 설득커뮤니케이션에 있어서 여러 가지 이론과 효과적인 설득이 이루어질 수 있도록 참고할 수 있는 많은 조건과 정보가 있지만 무엇보다 상대방에 대한 말을 들어줄 자세가 되어야하는 믿음이 설득의 성공여부를 좌우하는 가장 중요한 조건이 될 것이다.
Ⅲ. 결 론
이번 레포트를 작성하면서 느끼게 된 점은 설득에는 여러 가지 이론이 있다는 것을 알게 되었으며 또한 그 이론에 걸 맞는 여러 가지 이론이 자리 잡고 있지만 꼭 사례가 전부 들어맞지 않는다는 것을 알 수 있었다. 그러나 설득의 성공 사례와 실패 사례를 조사하고 생각해보면서 알 수 있었던 것은 설득을 성공시키기 위해서는 어떠한 방법을 써야지만 설득을 성공시킬 수 있고, 어떠한 방법을 써서 설득이 실패되었는지 자세히 분석을 할 수 있었다. ‘다른 사람(他人)은 다른 사람(別人)이다’라는 말을 항상 머릿속에 염두하여 앞으로 설득을 함에 있어서, 위에서 조사한 이론들과 성공, 실폐 사례를 참고한다면 좀 더 효율적이고 효과적인 설득커뮤니케이션을 할 수 있을 것 같다.
- 目 次 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 행동주의 이론에서의 학습효과에 의한 설득
2. 인지일치 이론에서의 설득 사례
1) 균형이론
2) 일치이론
3) 인지 부조화 이론
3. 설득의 성공 사례와 실패 사례 조사 및 분석
1) 설득을 성공시킨 사례 - 자동차 판매왕 대우 자동차 박노진 상무
2) 설득을 실패시킨 사례 - 늑대와 양치기 소년
Ⅲ. 결 론

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