조선호텔의 변신

목차

조선호텔 소개

조선호텔 사례 요약

조직변화의 개념과 배경

조직변화의 차원과 유형

조직변화의 안정화 방안

조선호텔의 미래

본문내용

한 발 앞선 구조조정 및 시설투자!!!
1. 큰 폭의 적자로 경영난에 시달림.
2. 장경작 사장 취임(1994) → 구조조정의 필요성 제기
① 비 주력부분의 업무를 아웃 소싱 (주차,경비, 직원식당, 세탁부문)
② 핵심부문에서도 불필요한 인력 정리 (인건비 31.7% 특급호텔 중 최저수준)
③ 권한의 하부 위양 (총지배인→ 중간관리자. 자율성, 창의성, 참여도 증가)
④ 직원교육 강화(인력 감축에 따른 직원 능력의 다기능화의 필요성)
⑤ 객실보수 등 대규모 시설 투자
3. 1998 IMF구제금융 전후
관광호텔 연쇄 부도 속에서도 100억원의 시설투자와 전년대비 3.5배 이상 늘어난 32억 원의 순익!
4. 1999 이후
① 사업의 다각화 (외식사업, 웨딩사업)

키워드

조선호텔 구조,   조선호텔 조직,   조선호텔 변화,   조선호텔,   웨스턴 조선,   장경작,   조선호텔 조직도