제품 및 서비스 설계와 개발

소개글

제품 및 서비스 설계와 개발에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제품설계의 개발의 중요성과 과정
제품설계과정의 개선기법
제품설계의 관리적 고려사항

본문내용

제 1 절 제품설계와 개발의 의의
▷ 신제품의 개발: 기업의 생존에 필수적 요인
▷ 제품설계의 목표:
1. 고객요구의 만족
2. 원가와 품질의 향상
3. 제조 혹은 납품의 용이성
4. 판매 증대
5. 기업의 이윤 창출
제 2 절  제품개발의 과정
▷ 전통적인 제품설계 과정: 
   기업내의 개별부서에서
순차적으로 수행
1. 아이디어 창출
▷ 기업내부의 원천:
관리자, 종업원, 연구개발부서, 기술부서, 생산부서 및 마케팅부서 등
▷ 기업외부의 원천:
고객, 소비자, 발명가, 공급업체, 경쟁업체 및 라이센스 제공자 등
▷ 신제품에 대한 아이디어
1) 시장지향적인 아이디어: 고객요구로부터 파생, 기존 제품으로는 충족될 수 없는 잠재적 시장요구
2) 기술지향적인 아이디어: 이용 가능하거나 새로운 기술로부터 창출

키워드

제품개발,   설계,   제품