목차
1. 솔루션사업은 어떻게?
2. 솔루션의 정의
3. 맺음말
2. 솔루션의 정의
3. 맺음말
본문내용
다. 이 경우는 어떻게 할 것인가? 제품 기술에 대한 자기판단이 필요하다.
두 번째로 솔루션을 고객에게 제공하기 위한 서비스 능력은 가지고 있는가? 아마도 이 부분이 가장 취약한 부분으로 생각된다. 이를 위해서는 어떤 준비와 노력이 필요할지 지속적인 노력과 투자가 필요하리라 생각된다.
세 번째로 여기에서 논의하려고 하는 주목적인 마케팅/영업의 능력이다. 이제 우리는 솔루션 사업을 위한 다양한 마케팅 방법을 고려해야 하고, 이러한 방법을 생각만 할 것이 아니라 어떻게 실행에 옮길 것인지 고려해야 한다. 예를 들어 솔루션사업의 채널마케팅에 대해 철저히 분석되고 Action Plan이 준비되었는지, 우리의 핵심사업분야가 선정되었는지, 영업을 위한 핵심산업 분야의 시장분석 및 고객분석이 이루어지고 있는지 다시 한번 점검해보아야 한다. 그리고 실제 영업은 이에 맞게 움직이고 있는가? 그저 도상의 연습만 계속하고 있는 것은 아닌가? 현장의 영업은 철저한 마케팅 기획을 바탕으로, 제품 기술력 및 서비스 기술의 지원을 등에 엎고 발로 뛰는 노력을 해야 한다. 그러면서 현장에서 듣고 수집되는 여러 가지 정보를 내부 솔루션개발 부서에 전달해주는 책임도 잊지 말아야 한다.
두 번째로 솔루션을 고객에게 제공하기 위한 서비스 능력은 가지고 있는가? 아마도 이 부분이 가장 취약한 부분으로 생각된다. 이를 위해서는 어떤 준비와 노력이 필요할지 지속적인 노력과 투자가 필요하리라 생각된다.
세 번째로 여기에서 논의하려고 하는 주목적인 마케팅/영업의 능력이다. 이제 우리는 솔루션 사업을 위한 다양한 마케팅 방법을 고려해야 하고, 이러한 방법을 생각만 할 것이 아니라 어떻게 실행에 옮길 것인지 고려해야 한다. 예를 들어 솔루션사업의 채널마케팅에 대해 철저히 분석되고 Action Plan이 준비되었는지, 우리의 핵심사업분야가 선정되었는지, 영업을 위한 핵심산업 분야의 시장분석 및 고객분석이 이루어지고 있는지 다시 한번 점검해보아야 한다. 그리고 실제 영업은 이에 맞게 움직이고 있는가? 그저 도상의 연습만 계속하고 있는 것은 아닌가? 현장의 영업은 철저한 마케팅 기획을 바탕으로, 제품 기술력 및 서비스 기술의 지원을 등에 엎고 발로 뛰는 노력을 해야 한다. 그러면서 현장에서 듣고 수집되는 여러 가지 정보를 내부 솔루션개발 부서에 전달해주는 책임도 잊지 말아야 한다.
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