[공공관계론]한국 지방정부의 PR론의 변천과정

소개글

[공공관계론]한국 지방정부의 PR론의 변천과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 지방자치단체와 PR

2. 지방자치단체 PR활동 초기

3. 현재 지방자치단체 PR활동
(1) 지역 이벤트
(2) 주민 참여 통로 마련
(3) 홍보물 활용
(4) 매체 활용
(5) 인터넷 홈페이지 활용

4. 지방자치단체 PR의 문제점

5. 지방자치단체의 PR의 다양화, 전문화를 위한 전략
(1) PR전문가의 양성 및 채용 확대
(2) 지역주민 관계의 재정립
(3) 문제관리 체계의 확립
(4) 마케팅PR의 활용
(5) CI작업을 통한 특화
(6) 로빙 및 공공문제 관리의 강화

6. 결론

본문내용

출되기 전에, 이러한 문제에 조직이 일찍 관여하기에 문제해결이 성공적으로 될 가능성이 높고, 문제가 발생하여 해결하는데 드는 비용의 적기 때문이다.
(4) 마케팅PR의 활용
행정조직의 효율적 운영과 수익성을 위한 구체적인 전략으로 마케팅PR이 있다. 마케팅PR은 PR이 지니고 있는 전략을 마케팅 전략과 혼합하여 사용함으로써 기업 또는 공공기관의 마케팅 기능을 극대화시키는데 효과가 입증되었다. 행정부서에서도 마케팅PR이 활용된다면 미래 행정업무에 활성화를 기할 수 있을 것이다.
(5) CI작업을 통한 특화
95년 지방자치제가 전면 실시된 이후, 각 지방자치단체는 새 심볼 마크의 개발, 지역문화축제 등 이벤트의 수행, 국제행사의 개최, 인터넷 홈페이지 개설 등 각종 CI 프로그램들을 앞 다투어 수행하고 있다. 하지만 주민의 입장에서 보면 어딘지 미흡하고 어색하며 불만스럽다. 그 이유는 지방자치단체의 담당공무원이 준비가 안되어 있는 상태에서 CI프로그램을 수행하려하기 때문이다. 따라서 CI전략은 대내외 공중에게 조직의 실체와 이미지가 동일하게 부합되게끔 하는 통합적 커뮤니케이션 관리가 되어야 한다.
(6) 로빙 및 공공문제 관리의 강화
로빙은 PR의 주요 역할 중의 하나인 공공문제관리의 핵심활동이다. 즉 로빙이란 어떠한 조직이 의회나 행정기관을 대상으로 공공문제의 정책결정에 대하여 자신들에게 유리하게 결정되도록 영향을 미치는 제반 커뮤니케이션 활동을 말한다.
공공기관간의 경쟁시대를 맞이하여, 공공기관이 공공정책을 결정하거나 수행하고자 할 때에 공중 및 기관으로부터 동의를 얻는 커뮤니케이션 작업을 수행할 수 있는 능력을 지녀야 한다. 로빙 전담부서는 직선단체장과 지방의회간의 갈등을 해결하고, 민간단체와의 동반자적인 관계를 유지시키며, 나아가서는 상급기관으로부터 예산 지원을 받을 수 있도록 하는 등 전문적인 커뮤니케이션 전략을 수행하여야 한다.
6. 결론
요즘 지방자치단체의 PR활동은 다양하게 이뤄지고 있는 편이다. 그러나 이러한 지방자치단체의 PR활동들이 제대로 효과를 창출하기 위해서는 홍보 전략들을 추진할 수 있는 체제를 갖춰야 한다. 즉 체계적인 홍보조직, 홍보담당자의 전문화, 충분한 홍보예산, 홍보업무의 아웃소싱 체계 등이 확보되어야 할 것이다. 또한, 홍보 프로그램이 성공하려면 홍보가 필요한 시기를 놓치지 말아야 하며, 각 공중 및 쟁점에 걸 맞는 유효 적절한 홍보 전략과 전술을 개발하여야 한다.

키워드

공공관계론,   한국 지방정부의 PR론,   PR론,   지방자치단체 PR