자기신용과 관리 9주
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본문내용

1. 갈등이란 일반적으로 관련된 개인이나 집단이 함께 일하는데 애로를 겪는 상태로 정상적인 활동이 방해되거나 파괴되는 상태라고 정의한다.
①.O ②.X
2. 집단이나 개인이 역할을 수행함에 있어 방향이 분명치 못하고 목표나 과업이 명료치 못할 때 일어나는 것을 무엇이라고 하는가?
① 역할모호성
② 욕구좌절
③ 방어 메카니즘
④ 관리스타일

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  • 등록일2008.10.29
  • 저작시기2008.10
  • 파일형식워드(doc)
  • 자료번호#488120
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