조직 내 커뮤니케이션 네트워크

소개글

조직 내 커뮤니케이션 네트워크에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 커뮤니케이션의 종류

Ⅲ. 커뮤니케이션 네트워크

Ⅳ. 커뮤니케이션 네트워크의 활용

본문내용

식적 커뮤니케이션 네트워크
비공식적 커뮤니케이션 네트워크를 이해하는 기법으로 소시오그램 기법이 사용되는데 이는 가상적인 집단의 소시오그램을 작성하여 소시오메트릭 구조를 파악하는 방법이다. 최근에는 노드와 링크를 통해 연결관계를 파악하는 사회연결망 이론(Social network theory) 등이 이와 관련하여 주목을 받고 있다.
Ⅳ. 커뮤니케이션 네트워크의 활용
경영자는 공식적 커뮤니케이션 네트워크를 통해 조직구조를 파악, 올바른 커뮤니케이션 통로를 확보하고 고정된 커뮤니케이션 네트워크만을 고수하기보다는 조직형태에 맞는 다양한 커뮤니케이션 네트워크를 사용하는 유연함을 지녀야 한다. 더불어 비공식적 커뮤니케이션 네트워크의 파악을 통해 이의 순기능은 살리고 역기능은 억제할 수 있도록 노력해야 할 것이다.

키워드

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