목차
기술 수용주기모형상 새로운 혁신제품의 수용시점에 따른 수용자 범주 5가지 그룹에 대해 간략히 설명하고 초기시장과 주류시장의 사이에서 발생하는 캐즘CHASM현상을 극복하는 방법
본문내용
이 어떻게 시장에 확산되고 어떤 소비자가 어떤 시점에 수용하는지를 이해하는 데 매우 유용한 틀을 제공한다 특히 초기사용자와 초기다수층 사이에 존재하는 캐즘은 제품 성공 여부를 가르는 결정적인 요인이다 이 캐즘을 넘기 위해서는 실용적 가치에 집중하고 고객의 문제를 해결할 수 있는 완전한 제품을 제공하며 신뢰할 수 있는 증거를 축적해야 한다 또한 마케팅 커뮤니케이션 전략도 철저히 초기다수층의 심리적 특성에 맞추어 설계되어야 한다 기술의 혁신성만으로는 대중 시장에 접근할 수 없으며 이를 실용성과 효용이라는 언어로 번역할 수 있어야 진정한 확산이 가능하다 따라서 기업은 캐즘을 단순한 마케팅 장벽이 아닌 조직 전략 전환의 기회로 삼아야 하며 이를 통해 기술의 가치를 보다 넓은 사회에 전달하는 데 성공할 수 있다
소개글